A、前台交易未传输完毕
B、站级外网异常
C、网络配置错误
D、未完成支付
答案:A
解析:站级系统前台POS对账不平的原因可能是( )。 答案:A 解析:答案A是正确的,因为在对账不平的情况下,可能是因为前台交易未传输完毕,导致了对账的不平衡情况。其他选项与此情况无关。
A、前台交易未传输完毕
B、站级外网异常
C、网络配置错误
D、未完成支付
答案:A
解析:站级系统前台POS对账不平的原因可能是( )。 答案:A 解析:答案A是正确的,因为在对账不平的情况下,可能是因为前台交易未传输完毕,导致了对账的不平衡情况。其他选项与此情况无关。
A. 建立促销目标
B. 参与者的类型及条件
C. 送达方式的选
D. 确定促销活动的时间
解析:题目解析:参与促销的各项影响因素中,应着重考虑的因素有( )。答案:ABCD 解析:这道题要求考虑在参与促销活动时需要重点考虑哪些因素。正确答案是ABCD,因为: A. 建立促销目标是关键,促销活动需要明确其目的和目标,以确保它们对实现商业目标有积极影响。 B. 参与者的类型及条件是重要的,因为不同类型的参与者可能对促销活动的反应不同。 C. 送达方式的选取是关键的,因为它会影响促销信息的传达效果。 D. 确定促销活动的时间也很重要,因为选择合适的时间可以增加活动的成功机会。
A. 主导与融入
B. 主观与客观
C. 内因与外因
D. 管理与控制
解析:加油站3.0的3种关系:一是线下与线上的关系,二是内部与外部的关系,三是主导与融入的关系。答案A。答案A是正确的,因为在"加油站3.0"的上下文中,"主导与融入"的关系是其中之一,而其他选项如"主观与客观"、"内因与外因"、"管理与控制"与这个概念无关。
A. 客户到售卡充值网点办理正式挂失时须出示开户时的有效证件并留存复印件
B. 挂失的卡片24 h内发生的消费交易损失由客户自行承担
C. 挂失凭证不需要打印
D. 卡片挂失业务有原有模式、校验证件、同级审核3种审核模式供选择
解析:关于挂失业务,下列说法错误的是挂失凭证不需要打印。答案C。这是因为其他三个选项都提供了正确的挂失业务相关信息,只有C选项是错误的。
A. A类
B. B类
C. C类
D. D类
解析:商品ABC分析中的核心单品是指( )商品。 答案解析:商品ABC分析是一种对商品进行分类和管理的方法,通常将商品分为A类、B类、C类等,其中A类商品通常是核心商品,因为它们在销售中的重要性较高,需要特别关注。所以答案选项A.A类是正确的。
A. 态度热情友善
B. 加大走出去营销
C. 引导顾客消费
D. 积极开口营销
解析:题目解析 服务水平在顾客进站阶段的优化措施中包括态度热情友善(A)和积极开口营销(D),因为这些因素可以提高顾客的满意度和促进消费。加大走出去营销(B)虽然也是一种营销策略,但它更适用于吸引顾客离开加油站后再次光顾,不属于进站阶段的服务水平。因此,答案选项ACD是正确的。
A. 隔油池
B. 卫生间
C. 蓄水池
D. 加油现场
解析:题目解析 根据水源状况,加油站内的蓄水池需要定期进行清洁。清洁蓄水池是确保储存的水质量良好并且不受污染的重要步骤。因此,答案C(蓄水池)是正确的选择。
A. 正确
B. 错误
A. 资金积分
B. 资金信息
C. 信息积分
D. 余额
解析:题目解析 答案:A 解析: 这道题目考察的是在售卡充值网点,客户持卡到售卡充值网点进行备用金转账的流程。根据答案A,操作员根据客户需求,将一个备用金账户的资金积分向另一个备用金账户进行划转,这是备用金转账的基本操作步骤。