A、前庭主管
B、站经理
C、加油员
D、营业员
答案:B
解析:现场员工对于询问敏感问题的顾客,在没有辨明其身份的情况下,应礼貌地将其引导至( )处。 答案解析:这个问题强调了在处理敏感问题时应该注意保护顾客的隐私和尊重。在选项中,B.站经理是负责处理站点工作的人,也是适合引导顾客的人选。
A、前庭主管
B、站经理
C、加油员
D、营业员
答案:B
解析:现场员工对于询问敏感问题的顾客,在没有辨明其身份的情况下,应礼貌地将其引导至( )处。 答案解析:这个问题强调了在处理敏感问题时应该注意保护顾客的隐私和尊重。在选项中,B.站经理是负责处理站点工作的人,也是适合引导顾客的人选。
A. 表面发蓝
B. 表面发紫
C. 表面发黄
D. 表面发白
A. 封面
B. 批准页
C. 目录
D. 正文
解析:题目解析 正确答案是ABCD。这是因为应急预案的基本格式通常包括以下几个部分: A选项:封面是预案的封面页,包含了基本信息如预案名称、编制单位等。 B选项:批准页通常包括应急预案的批准机构和批准日期等信息。 C选项:目录列出了预案中各个部分的标题和页码,方便用户查找需要的信息。 D选项:正文是实际的预案内容,包括了应急响应流程、责任分工、资源调配等具体内容。
A. 7个
B. 8个
C. 9个
D. 10个
解析:在便利店布局应把便利店区域分为( )区域。 答案:C 解析:这道题目涉及到便利店的布局规划。一般来说,便利店的布局需要考虑不同区域的功能和位置,以便提供更好的购物体验。虽然具体的布局可能会因店铺大小和类型而有所不同,但一般来说,将便利店分为9个区域是常见的做法,因此选择C是正确答案。
A. 通过商圈定位和目标顾客分析,确定便利店商品定位
B. 通过历史销售数据分析,明确畅销商品和滞销商品清单
C. 与商圈类似的先进站进行规格带—价格带—品牌带分析
D. 调整商品结构,确定要引入该站的新品和服务
解析:便利店店面优化提升中商品选择诊断的方法有( )。 A.通过商圈定位和目标顾客分析,确定便利店商品定位 B.通过历史销售数据分析,明确畅销商品和滞销商品清单 C.与商圈类似的先进站进行规格带—价格带—品牌带分析 D.调整商品结构,确定要引入该站的新品和服务 答案:ABC 解析:选项A表示通过商圈定位和目标顾客分析,确定商品定位,这是诊断商品选择的重要方法。选项B表示通过历史销售数据分析,明确畅销商品和滞销商品清单,这也是了解商品选择的有效途径。选项C表示与商圈类似的先进站进行规格带、价格带、品牌带分析,这有助于了解竞争对手的商品策略。选项D表示调整商品结构,确定要引入新品和服务,这也是商品选择诊断的一部分。
A. 饮料储备
B. 非油品储备
C. 润滑油储备
D. 导航服务
解析:针对季节和私家车客户需要,广泛开展后备厢计划,针对客户出行,主动为其提供(非油品储备)。答案:B 解析:根据题意,需要为客户提供针对季节和私家车出行的服务。其中,“后备厢计划”和“针对客户出行”暗示了提供的是一些备用物品,这与选项B“非油品储备”相符。
A. 1 311.851 m3
B. 1 208.851 m3
C. 油温
D. 1 368.841 m3
解析:题目解析 已知油管油品净体积为1,312 m3,油品体积修正系数为0.9976,油品标准体积的计算公式为: 油品标准体积 = 油管油品净体积 × 油品体积修正系数 = 1,312 m3 × 0.9976 ≈ 1,308.851 m3 因此,选项 A. 1,311.851 m3 不正确,选项 B. 1,208.851 m3 错误,选项 C. 油温 也不符合题意,选项 D. 1,368.841 m3 也是错误的。答案是 A. 1,308.851 m3。
A. EPS IP地址配置错误
B. BOS IP地址配置错误
C. 网络配置错误
D. POS IP地址配置错误
解析:站级系统班结时提示“无法获取EPS信息”的原因之一是( )。 答案:A 题目解析:选择A是因为同样的问题和提示信息,仍然与EPS信息获取有关,因此EPS IP地址配置错误是一个可能的原因。
A. 上报上级公司
B. 上报站经理
C. 由加油员自行
D. 及时
解析:题目解析 这道题目涉及到静电接地报警器的故障处理。正确答案是B,上报站经理。这是因为静电接地报警器是一项重要的安全设备,如果出现故障,需要及时上报站经理,由专业人员进行维修或更换,以确保加油站的安全操作。
A. 进站车辆超过2500辆、油品日均纯枪量超过50吨、汽油为主
B. 进站车辆超过3000辆、油品日均纯枪量超过40吨、柴油为主
C. 进站车辆超过2500辆、油品日均纯枪量超过40吨、汽油为主
D. 进站车辆超过3000辆、油品日均纯枪量超过50吨、柴油为主
解析:( )的加油站,要突出水果销售。 答案:A 解析:这道题目涉及到加油站的经营策略。正确答案是A,进站车辆超过2500辆、油品日均纯枪量超过50吨、汽油为主。这个条件表明加油站的客流量大,汽油销量也较高,因此要突出水果销售以满足潜在的顾客需求。
A. 付款金额
B. 付款日期
C. 付款人姓名
D. 付款要求
解析:支票限于见票即付,不得另行记载付款日期。答案是B。 解析:支票通常在见票之后立即付款,所以付款日期不应该另行记载,这有助于保持支票的合法性和透明性。支票上的日期是决定支付的时间。