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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时,因系统问题脱机加油,应执行( )流程。

A、脱机加油请示

B、脱机加油审批

C、脱机加油应急

D、脱机加油登记备案

答案:B

解析:题目解析 当加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时,需要执行脱机加油流程以保证顾客能够正常加油。在这种情况下,应该进行脱机加油审批,以确保加油过程的合规性和安全性。因此,答案选项B是正确的。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
加油站日结对账时若有待处理的异常交易,在与加油站核实异常交易与销售实质一致后,由地区公司( )在卡系统内审核异常交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9310-86c6-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )《消费者权益保护法》规定,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45a0-fada-c072-b4f64fcd9d00.html
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测量轻质油品温度时,将杯盒温度计放入测温部位后,最少浸没时间为( )。
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日结时间不一致导致HOS对账不平的原因可能是由于异常情况导致加油站日结后,部分卡交易在EPS系统中记录的营业日与( )所记录的营业日不一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9310-f3b7-c072-b4f64fcd9d00.html
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神秘顾客访问得分是指从顾客的角度对加油站的现场管理、服务质量、员工状态等基础管理状况,进行观察评估的一次消费体验活动的成绩,主要用于评价加油站现场管理、服务水平及形象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-46d2-fd82-c072-b4f64fcd9d00.html
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在制定客货运客户开发方案时,应主动联系车队物资采购部门或油料管理部门,积极宣传中国石油的( )、信誉、网络和资源优势。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92ec-99ab-c072-b4f64fcd9d00.html
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点击“日常运营”下拉菜单中的( ),进入“密码重置”页面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4701-0cdc-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站来电后对加油站管理系统应按照正确的开机顺序开机,首先应开启POS外设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d5f2-48f1-c057-47291d003a00.html
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在营业日期间某时点进行现金盘点时,可在上下( )范围内对该时点结余现金在加管系统进行取整封包;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-473a-5070-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )是控制油路开关,并通过主副阀开关提高定量加油准确度的装置。
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单选题
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库

加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时,因系统问题脱机加油,应执行( )流程。

A、脱机加油请示

B、脱机加油审批

C、脱机加油应急

D、脱机加油登记备案

答案:B

解析:题目解析 当加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时,需要执行脱机加油流程以保证顾客能够正常加油。在这种情况下,应该进行脱机加油审批,以确保加油过程的合规性和安全性。因此,答案选项B是正确的。

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相关题目
加油站日结对账时若有待处理的异常交易,在与加油站核实异常交易与销售实质一致后,由地区公司( )在卡系统内审核异常交易。

A. 财务核算岗

B. 清分管理岗

C. 设备维护岗

D. 安全监督岗

解析:加油站日结对账时若有待处理的异常交易,在与加油站核实异常交易与销售实质一致后,由地区公司( )在卡系统内审核异常交易。 答案:A 解析:财务核算岗通常负责财务相关的工作,包括对账和审核异常交易。在核实异常交易与销售实质一致后,地区公司需要由财务核算岗在卡系统内审核异常交易。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9310-86c6-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )《消费者权益保护法》规定,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45a0-fada-c072-b4f64fcd9d00.html
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测量轻质油品温度时,将杯盒温度计放入测温部位后,最少浸没时间为( )。

A. 5 min

B. 10 min

C. 提出温度计用手指捏紧杯盒下部

D. 20 min

解析:测量轻质油品温度时,将杯盒温度计放入测温部位后,最少浸没时间为5分钟。答案是A。这是因为轻质油品的温度需要一定的时间来与杯盒温度计达到热平衡,以确保测量的准确性。所以,浸没时间至少需要5分钟。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-46d1-a872-c072-b4f64fcd9d00.html
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日结时间不一致导致HOS对账不平的原因可能是由于异常情况导致加油站日结后,部分卡交易在EPS系统中记录的营业日与( )所记录的营业日不一致。

A. BOS

B. POS

C. FUEL

D. EFT

解析:日结时间不一致导致HOS对账不平的原因可能是由于异常情况导致加油站日结后,部分卡交易在EPS系统中记录的营业日与( )所记录的营业日不一致。 答案:A 解析:这里提到的EPS系统记录的营业日与另一个系统的记录不一致,这个另一个系统通常是BOS(业务操作系统),因此答案为A,表示BOS系统记录的营业日与EPS系统不一致。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9310-f3b7-c072-b4f64fcd9d00.html
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神秘顾客访问得分是指从顾客的角度对加油站的现场管理、服务质量、员工状态等基础管理状况,进行观察评估的一次消费体验活动的成绩,主要用于评价加油站现场管理、服务水平及形象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-46d2-fd82-c072-b4f64fcd9d00.html
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在制定客货运客户开发方案时,应主动联系车队物资采购部门或油料管理部门,积极宣传中国石油的( )、信誉、网络和资源优势。

A. 历史

B. 销量

C. 品牌

D. 效益

解析:在制定客货运客户开发方案时,应主动联系车队物资采购部门或油料管理部门,积极宣传中国石油的(品牌)、信誉、网络和资源优势。答案:C 解析:在制定开发方案时,需要通过积极宣传中国石油的某些优势来吸引客户。在此题中,客户关心的是中国石油的品牌、信誉等方面,因此答案为C“品牌”。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92ec-99ab-c072-b4f64fcd9d00.html
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点击“日常运营”下拉菜单中的( ),进入“密码重置”页面。

A. “卡片业务”

B. “卡片管理”

C. “运营管理”

D. “卡务管理”

解析:题目解析 要进行密码重置,需要点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”,而不是其他选项。答案A选项的含义是在“日常运营”下拉菜单中选择“卡片业务”,进入“密码重置”页面。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4701-0cdc-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站来电后对加油站管理系统应按照正确的开机顺序开机,首先应开启POS外设。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d5f2-48f1-c057-47291d003a00.html
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在营业日期间某时点进行现金盘点时,可在上下( )范围内对该时点结余现金在加管系统进行取整封包;

A. 10元

B. 50元

C. 100元

D. 1 000元

解析:题目解析 答案C是正确的。 解析:题目中提到在进行现金盘点时,可以在上下100元范围内对该时点结余现金在加管系统进行取整封包。这意味着结余现金的封包金额可以在该范围内取整,即加或减100元。其他选项的范围不符合题目描述,因此C是正确的答案。

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( )是控制油路开关,并通过主副阀开关提高定量加油准确度的装置。

A. 流量计

B. 电磁阀

C. 切断阀

D. 自封加油枪

解析:电磁阀是控制油路开关,并通过主副阀开关提高定量加油准确度的装置。答案:B 解析:选B的原因是,电磁阀可以用来控制油路的开关,包括主副阀的开关,这有助于提高定量加油的准确度。电磁阀可以迅速打开或关闭油路,确保每次加油的量都是准确的。其他选项如流量计、切断阀和自封加油枪虽然与加油机有关,但不是用于控制油路开关和提高定量加油准确度的主要装置。

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