A、管理需求
B、品牌需求
C、潜在关注点
D、数质量需求
答案：C
解析：开发政府机关及企事业单位客户时应注意全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量，分析客户的（潜在关注点）。 解析：在开发政府机关及企事业单位客户时，了解客户的潜在关注点非常重要。这包括了客户对于油品使用和保管方式的关注程度，以及用油量的预估等方面。通过深入了解客户的潜在关注点，可以提供更符合客户需求的服务，增强客户的满意度和忠诚度。
A、管理需求
B、品牌需求
C、潜在关注点
D、数质量需求
答案：C
解析：开发政府机关及企事业单位客户时应注意全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量，分析客户的（潜在关注点）。 解析：在开发政府机关及企事业单位客户时，了解客户的潜在关注点非常重要。这包括了客户对于油品使用和保管方式的关注程度，以及用油量的预估等方面。通过深入了解客户的潜在关注点，可以提供更符合客户需求的服务，增强客户的满意度和忠诚度。
A. 聚集聊天
B. 打扫卫生
C. 收银
D. 卸油
A. 液压油
B. 齿轮油
C. 内燃机油
D. 汽轮机油
解析：题目解析 汽车发动机确定合理的换油周期，换油周期过长会增加发动机磨损，过短会造成内燃机油浪费。答案C是正确的，因为过长的换油周期会导致内燃机油失去正常的润滑性能，增加发动机磨损，而过短的换油周期则会导致内燃机油的提前更换，造成资源浪费。
A. 各种故障
B. 安全问题
C. 违规操作
D. 选项A，B和C
A. 锈蚀
B. 腐蚀
C. 高温
D. 低温
解析：题目解析 CC级柴油机油对于柴油机具有控制锈蚀、腐蚀和高温的性能。答案选择ABC是因为CC级柴油机油在性能上包括这三个方面，可以有效地控制锈蚀、腐蚀和高温情况。
A. 阳极
B. 电解质
C. 阴极
D. 外部电路
解析：燃料电池主要由（ ）组成。 答案: ABCD 解析: A. 阳极 - 正确。阳极是燃料电池的一个重要组成部分，通常用于氢气的氧化反应。 B. 电解质 - 正确。电解质在燃料电池中起到离子传导的关键作用，通常是固体氧化物或聚合物膜。 C. 阴极 - 正确。阴极是燃料电池的另一个关键组成部分，通常用于氧气的还原反应。 D. 外部电路 - 正确。外部电路用于将电子流从燃料电池中的阴极传导到阳极，以产生电能。
A. 账务
B. 业务
C. 安全
D. 加油站
解析：加油站按上级公司（ ）处理指令进行账目调整。 A.账务 B.业务 C.安全 D.加油站 答案:A 解析：加油站在处理指令进行账目调整时，应该按照上级公司的账务处理指令进行。这是因为账务部门负责处理与账目相关的事务，包括调整账目等工作。
A. 平淡的
B. 吐字不清的
C. 不负责任的
D. 过度热情的
A. 站经理
B. 财务人员
C. 营业员
D. 前庭主管
