A、优质高效,做好现场服务
B、制定客户开发方案,分析客户类型
C、加强联系,定期拜访客户
D、完善档案,促进工作程序化
答案:B
解析:题目解析 选项B:“制定客户开发方案,分析客户类型”不是客户维护的方法。客户维护主要是通过与现有客户保持良好的关系,提供优质高效的服务,以保持客户的忠诚度和满意度。制定客户开发方案和分析客户类型更属于客户开发的阶段,而非维护阶段。
A、优质高效,做好现场服务
B、制定客户开发方案,分析客户类型
C、加强联系,定期拜访客户
D、完善档案,促进工作程序化
答案:B
解析:题目解析 选项B:“制定客户开发方案,分析客户类型”不是客户维护的方法。客户维护主要是通过与现有客户保持良好的关系,提供优质高效的服务,以保持客户的忠诚度和满意度。制定客户开发方案和分析客户类型更属于客户开发的阶段,而非维护阶段。
A. PH 0316—1998石油密度计技术要求的m3
B. ±0.2 kgm3
C. ±0.1 kgm3
D. ±0.6 kgm3
解析:题目解析 题目要求确定售卡充值网点操作员对本级卡片进行保管时不包括的内容,正确答案是D。这是因为PH 0316—1998石油密度计技术要求的m3、±0.2 kgm3、±0.1 kgm3都不属于卡片的保管范围,而D选项中的±0.6 kgm3是一个不相关的数值,与卡片管理无关。
A. 基层单位实物管理人员
B. 财务人员
C. 购买人员
D. 二级单位实物管理人员
解析:将有形新增资产的基础信息和技术信息录入EAM系统的人员可以是( )。 A.基层单位实物管理人员 B.财务人员 C.购买人员 D.二级单位实物管理人员 答案:AD 答案解析:选项A表示基层单位实物管理人员可以录入有形新增资产的基础信息和技术信息,因为他们通常与实际资产接触并了解其详细信息。选项D表示二级单位实物管理人员也可以负责这项任务,因为他们可能需要维护资产信息。财务人员和购买人员通常不直接参与资产的基础信息和技术信息的录入,所以选项BC是不合适的。所以选择AD是合理的。
A. KR5
B. KR6
C. KR7
D. KR9-T
解析:昆仑汽油机油(KR9-T)适用于保时捷、凯迪拉克等豪华轿车。答案D。 解析:根据题意,昆仑汽油机油型号KR9-T适用于豪华轿车,其中包括保时捷、凯迪拉克等。因此,正确答案为D,表示KR9-T适用于豪华轿车。
A. 3 mm
B. 4 mm
C. 5 mm
D. 6 mm
解析:答案解析 这道题涉及卧式油罐的结构要求,特别是钢板的厚度。根据题目描述,钢板厚度不得低于多少。在这种情况下,较厚的钢板可以提供更好的强度和安全性,因此正确答案是C.5 mm,因为它表示钢板的最低厚度要求。
A. 上部
B. 中部
C. 根部
D. 周边
A. 内罐
B. 外罐
C. 管道
D. 视油器
解析:题目解析 双层防渗漏油罐通常由内罐和外罐组成,内罐是用来储存液体的部分,而外罐是用来防止液体泄漏的部分。因此,选择B.外罐作为答案是因为双层防渗漏油罐的材料通常采用于外罐,以保护内罐免受泄漏的危险。
A. 付款日期
B. 无条件支付的委托
C. 确定的金额
D. 付款人名称
解析:题目解析 支票必须记载的事项不包括付款日期,因为支票上并不要求记录付款日期。付款日期是在实际支付时填写的,而不是在支票本身上预先记载的信息。
A. 充值
B. 圈存
C. 圈提
D. 分配
解析:客户中油好客e站微信公众号为加油卡充值后,需要( )后才可以在加油站消费使用。答案:B 解析:答案B是正确的,因为在题目中提到客户需要在加油卡充值后进行"圈存"操作,这个操作是将充值的金额存入加油卡内,以便在加油站消费使用。
A. 副POS再开班登录,正常交易即可
B. 开班交易,按照正常班结时间点进行班结
C. BOS会产生一个停业日期+1的空营业日,站级确认销售日报没有数据后审核日结并上传
D. 包含交易数据的日结数据上传
解析:题目解析 答案: AC 解析: 在加油站确定要营业后,首先应该进行副POS再开班登录,正常交易即可(A),这样可以保证系统已经可以正常进行交易。接着需要进行BOS操作,会产生一个停业日期+1的空营业日,站级确认销售日报没有数据后审核日结并上传(C),这样可以保证当天的交易数据已经完整保存并上传。