A、站经理
B、便利店主管
C、前庭主管
D、加油员
答案：C
解析：题目解析 根据题目，油品质量管理要求中，负责加油站油品质量的直接责任人是“前庭主管”。这是因为前庭主管在加油站中担任着质量管理的职责，负责确保所售油品的质量符合相关要求。
A、站经理
B、便利店主管
C、前庭主管
D、加油员
答案：C
解析：题目解析 根据题目，油品质量管理要求中，负责加油站油品质量的直接责任人是“前庭主管”。这是因为前庭主管在加油站中担任着质量管理的职责，负责确保所售油品的质量符合相关要求。
A. “充值交易”
B. “卡类型”
C. “卡样名称”
D. “消费交易”
解析：题目解析 这道题询问在加油卡系统中，客户合同规则建立时，可以选择哪些“绑定依据”。答案选项AB中包含了可以选择的绑定依据，即充值交易（A）和卡类型（B）。其他选项（C和D）不是绑定依据，因此不是正确答案。
解析：（ ）具体分级开发维护标准可结合实际从宽掌握。竞争激烈区域和新建工程用油更要紧抓责任落实。 答案: B 解析：答案选择B，即"错误"。这是因为句子中提到“具体分级开发维护标准可结合实际从宽掌握”，这意味着在特定情况下，可以灵活调整标准，而不是僵化地遵循标准。另外，句子中还提到“竞争激烈区域和新建工程用油更要紧抓责任落实”，这表明在竞争激烈的地区和新建工程中，更需要强调责任落实。因此，答案B是正确的。
A. 销售数量占比系数30%
B. 销售收入占比系数40%
C. 毛利额占比系数40%
D. 销售金额占比系数30%
解析：题目解析 综合贡献度公式中，要素及权重系数正确的有（ ）。 A.销售数量占比系数30% B.销售收入占比系数40% C.毛利额占比系数40% D.销售金额占比系数30% 答案:AC 解析：综合贡献度公式中，不仅要考虑要素（如销售数量、销售收入、毛利额等），还需要考虑它们的权重系数，以确定它们在计算综合贡献度时的相对重要性。在这个题目中，正确答案是AC。理由如下： 销售数量占比系数30%（A）：这表示销售数量在计算综合贡献度时的权重是30%。 毛利额占比系数40%（C）：这表示毛利额在计算综合贡献度时的权重是40%。 销售收入占比系数40%（B）和销售金额占比系数30%（D）不是正确答案，因为销售金额与销售收入通常是相同的概念，所以其中一个应该被排除，而销售金额占比系数也不符合通常的表达方式。
A. 干粉结块造成各通道堵塞
B. 储气瓶无气
C. 进气管或出粉管堵塞
D. 选项A，B和C
A. Welcome again.
B. Welcome toPetroChina gas station.
C. Nice to meet you.
D. Welcome to back.
解析：欢迎下次光临。英文翻译是（ ）。 答案解析：正确答案是A，"Welcome again."。虽然原文中没有直接提到"again"，但"下次光临"的意思是欢迎客人再次光临，因此选项A是最贴近原文意思的翻译。其他选项没有正确表达这个含义。
解析：（ ）发生便利店商品数、质量异议，若数量确实缺少，应向客户表达歉意。 答案:B 解析：答案选择B，即“错误”。这是因为当发生便利店商品数、质量异议时，如果数量确实缺少，便利店工作人员应向客户表达歉意，这是一种积极的服务态度，符合良好的客户服务原则。
A. 上级公司负责安排运输车辆转运油品，并指派人员到加油站进行现场监督，确保移库过程中油品数质量安全，严格控制移库过程中的损耗
B. 移出油品的加油站经理将移库申请上报至片区
C. 点击“编辑”按钮，检查调拨入库的信息是否正确
D. 油品移出结束后，油稳后，点击“操作完成”，再点击“保存”，系统自动从液位仪读取数据填写到对应的位置，开始和结束的相关数据都会出现在窗口中
解析：题目解析 答案:A 解析: 这道题询问正确的油品移库操作描述。正确的答案是A，因为它描述了在油品移库过程中上级公司的负责安排、监督、以及确保油品数质量安全的步骤。选项B、C和D都没有提到这些关键步骤。
A. 遥距接触
B. 电话接触
C. 当面接触
D. 选项A，B和C
解析：题目解析 题目要求识别包括哪些媒介在服务接触中。正确答案是D，选项A、B和C。这是因为服务接触可以通过多种方式进行，包括遥距接触（例如在线聊天或视频通话）、电话接触（通过电话沟通）以及当面接触（面对面互动）。因此，答案D包括了所有这些服务接触的媒介选项。
