A、财务核算岗
B、清分管理岗
C、设备维护岗
D、安全监督岗
答案:B
解析:等待HOS对账的原因若为卡系统单边上传,地市公司( )按照差异处理流程处理。 答案:B 解析:清分管理岗通常负责处理清分相关的工作,包括处理卡系统单边上传等问题。在这种情况下,需要清分管理岗来按照差异处理流程来处理问题。
A、财务核算岗
B、清分管理岗
C、设备维护岗
D、安全监督岗
答案:B
解析:等待HOS对账的原因若为卡系统单边上传,地市公司( )按照差异处理流程处理。 答案:B 解析:清分管理岗通常负责处理清分相关的工作,包括处理卡系统单边上传等问题。在这种情况下,需要清分管理岗来按照差异处理流程来处理问题。
A. 对加油机进行一次普遍检查
B. 如有影响开机的各种疑点应予以排除
C. 无
D. 确认正确无误后方能送电
解析:题目解析 答案: ABCD 解析: A. 对加油机进行一次普遍检查 - 这是因为在第一次调试加油机前,需要对加油机进行普遍检查,确保各个部件和功能正常。 B. 如有影响开机的各种疑点应予以排除 - 在准备工作中,需要排除任何可能影响加油机开机的疑点,以确保安全和顺利的调试过程。 C. 无 - 这个选项是错误的,因为在第一次调试加油机前,有一些必要的准备工作是需要做的。 D. 确认正确无误后方能送电 - 这是因为在调试加油机前,必须确保所有的准备工作已经完成,没有任何问题才能送电。
A. 基本要素
B. 内容
C. 应急程序
D. 措施
解析:应急预案编制要求预案( )齐全、完整,预案附件提供的信息准确。 答案解析:选项C,应急程序。编制应急预案时,应急程序需要齐全、完整,而且预案附件提供的信息必须准确无误,以确保在危急情况下按照正确的程序执行应急措施。
A. 地区公司
B. 本单位专职、义务消防队
C. 上级公司
D. 站经理
A. 日期
B. 班次
C. 时间
D. 人员
解析:加油站确定要停业后,站级系统可以开班登录并进行油品和非油品的交易,再退出POS收银程序。 答案: B 解析: 当加油站确定要停业时,站级系统通常会关闭交易功能,而不是开班登录并进行交易。因此,这句描述是错误的。选项B是正确的。
A. 应急预案
B. 应急管理
C. 应急分析
D. 应急救援行动
解析:事故应急救援的总目标是通过有效的应急救援行动,尽可能地降低事故的危害程度。答案选项D是正确的,因为应急救援行动是在事故发生后迅速采取的行动,目的是减轻事故的后果和危害。
A. 歉意
B. 及时解决问题
C. 让客户获胜
D. 追踪问题的原因,处理好服务纠纷
解析:题目解析 客户投诉可按照 SERVE 模式处理,其中 V 表示( )。 答案:C 解析:SERVE 模式用于处理客户投诉,其中V代表"让客户获胜"。这意味着在解决客户的问题时,要确保客户感到满意,并通过提供适当的解决方案或补偿来确保客户感到赢得了他们的投诉。因此,答案是C,让客户获胜。
A. 0 W
B. 15 W
C. 10 W
D. 5 W
解析:题目解析 这道题要求根据地区和温度范围选择适当的内燃机油黏度等级。答案选择D 5W是正确的。在冬季温度在-30~-10 ℃时,通常需要使用低黏度的油,以确保发动机在寒冷条件下正常运转,5W是一种适用于这种温度范围的内燃机油黏度等级。其他选项A 0W、B 15W、C 10W都不适合这个温度范围。
解析:题目解析 答案:B 解析:这道题中描述了加油站前庭主管应该将当班作业情况、设备运行情况等记录在加油站日志中,但并没有规定前庭主管要将重要事件记录在日志中。因此,这个说法是错误的。
A. 正确
B. 错误