A、排气管堵塞
B、排气管冒油
C、开机后从排气管进气
D、管道压力增大
答案:C
解析:油气分离器的大浮子未装好或被杂物垫起,锥形阀密封不严,会致使加油机(C.开机后从排气管进气)。 解析:如果油气分离器的大浮子未正确安装或被杂物垫起,同时锥形阀密封不严,那么在加油机运行时,空气可能从排气管进入,从而影响其正常运行。
A、排气管堵塞
B、排气管冒油
C、开机后从排气管进气
D、管道压力增大
答案:C
解析:油气分离器的大浮子未装好或被杂物垫起,锥形阀密封不严,会致使加油机(C.开机后从排气管进气)。 解析:如果油气分离器的大浮子未正确安装或被杂物垫起,同时锥形阀密封不严,那么在加油机运行时,空气可能从排气管进入,从而影响其正常运行。
解析:答案解析 答案:B 解析: 这道题目说的是报警系统通讯线路多借助网线直接与公安机关110报警系统连通,这是错误的。通常,报警系统的通讯线路应该是专门设计的,而不是通过普通的网线连接到公安机关的报警系统,因为报警系统的通讯需要高度的稳定性和安全性。
A. 售卡
B. 充值
C. 签字确认
D. 选项A,B和C
A. 针对商品设置清晰明了的积分兑换标签
B. 可设置积分兑换引导专员,协助客户查询积分,介绍商品
C. 可设置非油品销售引导员
D. 可设置促销引导员
解析:加油站应强化客户积分兑换引导,( ),提升进站客户对积分价值及兑换规则的认知,促成客户积分兑换。 答案:AB 解析:为了促使客户积分兑换,加油站需要采取一系列措施。选项A针对商品设置清晰明了的积分兑换标签有助于客户了解哪些商品可以用积分兑换,选项B可设置积分兑换引导专员,协助客户查询积分,介绍商品,这有助于提高客户的积分认知和兑换意愿,因此这两个选项都是正确的答案。其他选项C和D虽然也有一定作用,但不如A和B直接关联到提升客户的积分兑换。
A. 站立服务
B. 跟随服务
C. 现场有声服务
D. 跑动服务
解析:加油站服务以( )和增值服务为重点。 答案:C 题目解析:这个问题涉及到加油站服务的重点。正确答案是C,现场有声服务。加油站主要侧重提供现场有声服务,如为顾客提供加油服务时的引导和信息传达,以及其他增值服务,以提高顾客的满意度和忠诚度。
A. 实用性和可操作性
B. 规范性和专业性
C. 便利性和可操作性
D. 准确性和制度化
解析:查找应急预案中存在的问题,进而完善应急预案,提高应急预案的( )。 答案:A 解析:查找应急预案中存在的问题可以帮助完善预案,提高其实用性和可操作性。这意味着应急预案需要能够在实际应急情况下有效地执行,因此应当具备实用性和可操作性,以应对不同的紧急情况。
A. 燃油箱
B. 喷油器
C. 冷启动喷油器
D. 油门踏板
A. 0.002 gL
B. 0.003 gL
C. 0.004 gL
D. 0.008 gL
解析:题目解析 根据GB 17930—2016标准,车用汽油(国ⅥA)锰含量应不大于0.002 g/L。正确答案为选项A,因为0.002 g/L是符合标准要求的最大数值。
解析:题目解析 答案:B 解析: 这道题考察了加油员在向客户销售油品时是否需要询问客户是否需要其他商品,如便利店商品、润滑油及车辆保养等。选项B是正确的答案,因为加油员应该主动询问客户是否需要其他商品,以提供更好的服务和满足客户的需求。
A. 优势与威胁组合(ST)
B. 优势与机会(SO)
C. 弱点与机会组合(WO)
D. 弱点与威胁组合(WT)
解析:题目解析 答案:B 解析:根据题目中的描述,加油站应该利用自身资源优势去赢得多种发展机会,这意味着加油站具有优势与机会(SO)的组合。SO策略的核心思想是充分发挥自身的优势资源来抓住外部环境中的机会,这正是题目中所描述的情境。