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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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多选题
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客户服务营销可以依托( )等为客户提供全方位服务。

A、加油站

B、微信平台

C、95504 客服中心

D、网站

答案:ABCD

解析:客户服务营销可以依托( )等为客户提供全方位服务。 答案:ABCD 解析: 这个问题询问了客户服务营销可以依托哪些渠道或平台为客户提供全方位服务。正确答案是ABCD,因为客户服务营销可以通过加油站(A)提供实际的服务支持,通过微信平台(B)实现在线互动,通过95504客服中心(C)提供电话支持,以及通过网站(D)提供在线信息和支持,从而满足客户的不同需求。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
站级系统重装FUEL时需要备份的数据有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-47df-0e35-c072-b4f64fcd9d00.html
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汽车车辆油箱内沉淀、锈蚀、变形等多种原因都会影响到油箱的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d1e-67a8-c057-47291d003a00.html
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对于已盘点完毕的营业资金,在确保安全的前提下可以不存放在保险柜内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d5e3-29cf-c057-47291d003a00.html
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( )服务营销不仅仅是某个行业发展的新趋势,更是社会进步的必然产物。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-91fa-7729-c072-b4f64fcd9d00.html
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更换汽车机油的时间首先看里程,如果使用普通的润滑油应大于等于5 000 km,使用半合成润滑油应大于等于7 500 km,全合成润滑油应大于等于10 000 km。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d54e-6043-c057-47291d003a00.html
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( )调查问卷的说明信主要用于说明调查的目的、意义、选择方法以及填答说明等,它是调查问卷的主体,也是问卷设计的主要内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-461f-1be3-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站管理系统站级系统便利店设备所处环境的相对湿度要求为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9e5d-e5c3-c057-47291d003a00.html
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油品年销售5 000 t及以上的加油站应建设( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d9e-a2ca-c057-47291d003a00.html
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加油站油品月盘点时间原则上与财务、业务商品账截止时间( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9301-6014-c072-b4f64fcd9d00.html
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领用卡片后,需要认真核对所领取的卡片( )是否与待入库单上一致相应的卡片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-470b-a72c-c072-b4f64fcd9d00.html
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多选题
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库

客户服务营销可以依托( )等为客户提供全方位服务。

A、加油站

B、微信平台

C、95504 客服中心

D、网站

答案:ABCD

解析:客户服务营销可以依托( )等为客户提供全方位服务。 答案:ABCD 解析: 这个问题询问了客户服务营销可以依托哪些渠道或平台为客户提供全方位服务。正确答案是ABCD,因为客户服务营销可以通过加油站(A)提供实际的服务支持,通过微信平台(B)实现在线互动,通过95504客服中心(C)提供电话支持,以及通过网站(D)提供在线信息和支持,从而满足客户的不同需求。

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相关题目
站级系统重装FUEL时需要备份的数据有( )。

A. C:\office\VP\TRA文件夹内文件

B. 注册表:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Pointofsale数据

C. C:\office\PumpSrv\Data\文件夹内RunTimeFile.ini文件

D. C:\programFiles\PetroCard\EPS\MySQL文件夹内文件

解析:题目解析 在站级系统重装FUEL时,需要备份的数据包括C:\office\VP\TRA文件夹内文件(A)、注册表:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Pointofsale数据(B)、C:\office\PumpSrv\Data\文件夹内RunTimeFile.ini文件(C)以及C:\programFiles\PetroCard\EPS\MySQL文件夹内文件(D)。这是因为这些数据包括了站级系统运行所需的关键信息,特别是配置文件、注册表信息等,需要在重装过程中进行备份以保证系统的正常运行。

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汽车车辆油箱内沉淀、锈蚀、变形等多种原因都会影响到油箱的( )。

A. 清洁

B. 安全

C. 外形

D. 容量

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对于已盘点完毕的营业资金,在确保安全的前提下可以不存放在保险柜内。

A. 正确

B. 错误

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( )服务营销不仅仅是某个行业发展的新趋势,更是社会进步的必然产物。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-91fa-7729-c072-b4f64fcd9d00.html
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更换汽车机油的时间首先看里程,如果使用普通的润滑油应大于等于5 000 km,使用半合成润滑油应大于等于7 500 km,全合成润滑油应大于等于10 000 km。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d54e-6043-c057-47291d003a00.html
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( )调查问卷的说明信主要用于说明调查的目的、意义、选择方法以及填答说明等,它是调查问卷的主体,也是问卷设计的主要内容。

解析:题目解析 答案:B 解析:这道题目中提到“( )调查问卷的说明信主要用于说明调查的目的、意义、选择方法以及填答说明等,它是调查问卷的主体,也是问卷设计的主要内容。”填空处应该是调查问卷的主体,而不是说明信,因此选项B“错误”是正确的答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-461f-1be3-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站管理系统站级系统便利店设备所处环境的相对湿度要求为( )。

A. 0~50%

B. 20%~60%

C. 10%~90%

D. 30%~60%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9e5d-e5c3-c057-47291d003a00.html
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油品年销售5 000 t及以上的加油站应建设( )。

A. 高级店

B. 标准店

C. 基本店

D. 机油店

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加油站油品月盘点时间原则上与财务、业务商品账截止时间( )。

A. 分开

B. 一致

C. 错开

D. 不同

解析:加油站油品月盘点时间原则上与财务、业务商品账截止时间( )。 A.分开 B.一致 C.错开 D.不同 答案:B 解析:加油站油品月盘点的时间原则上应该与财务、业务商品账的截止时间一致。这样可以确保盘点数据与财务、业务账目的对账工作能够有效进行,避免因时间差异而产生的账目不一致的情况。

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领用卡片后,需要认真核对所领取的卡片( )是否与待入库单上一致相应的卡片。

A. 种类、数量、号码

B. 外观、数量、号码

C. 种类、金额、号码

D. 数量、金额、号码

解析:题目解析 领用卡片后,需要认真核对所领取的卡片( )是否与待入库单上一致相应的卡片。 答案解析: 选项A. 种类、数量、号码 是正确答案。在卡片领用后,需要核对卡片的种类、数量和号码,以确保领取的卡片与待入库单上所列的卡片一致。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-470b-a72c-c072-b4f64fcd9d00.html
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