A、电话
B、短信
C、微信
D、海报宣传
答案：BCD
解析：题目解析：目前加油站促销多选择（ ）等方式。答案:BCD 解析：这道题询问了目前加油站在进行促销时通常会选择哪些方式。正确答案是BCD，因为： B. 短信和C. 微信是现代数字化传播方式，能够迅速传达促销信息给用户。 D. 海报宣传是一种传统的宣传方式，仍然在一些情况下被使用。
A、电话
B、短信
C、微信
D、海报宣传
答案：BCD
解析：题目解析：目前加油站促销多选择（ ）等方式。答案:BCD 解析：这道题询问了目前加油站在进行促销时通常会选择哪些方式。正确答案是BCD，因为： B. 短信和C. 微信是现代数字化传播方式，能够迅速传达促销信息给用户。 D. 海报宣传是一种传统的宣传方式，仍然在一些情况下被使用。
A. 习惯性购买行为
B. 变换型购买行为
C. 复杂型购买行为
D. 协调型购买行为
解析：题目解析 这道题考察了消费者购买行为的分类和特点。根据题干描述，消费者需要通过学习了解产品的特点和性能，最终做出购买决定。这表明消费者在购买过程中需要进行一定程度的研究和了解，属于比较复杂的购买行为。因此，答案选择C.复杂型购买行为。
解析：题目解析 这道题问的是哪些因素会影响加油站运营时间。正确答案是B，即“错误”。题目中列举的自然灾害受损、道路改造、极端天气影响、群体事件都可以影响加油站的运营时间，因此题目中的说法是正确的，答案应该是正确而不是错误。
A. 针对商品设置清晰明了的积分兑换标签
B. 可设置积分兑换引导专员，协助客户查询积分，介绍商品
C. 可设置非油品销售引导员
D. 可设置促销引导员
解析：加油站应强化客户积分兑换引导，（ ），提升进站客户对积分价值及兑换规则的认知，促成客户积分兑换。 答案:AB 解析：为了促使客户积分兑换，加油站需要采取一系列措施。选项A针对商品设置清晰明了的积分兑换标签有助于客户了解哪些商品可以用积分兑换，选项B可设置积分兑换引导专员，协助客户查询积分，介绍商品，这有助于提高客户的积分认知和兑换意愿，因此这两个选项都是正确的答案。其他选项C和D虽然也有一定作用，但不如A和B直接关联到提升客户的积分兑换。
A. 正确
B. 错误
A. 中国石油加油卡充值撤销凭证
B. 中国石油加油卡补卡凭证
C. 中国石油加油卡副卡升级凭证
D. 中国石油加油卡异常扣款受理凭证
解析：题目解析 答案:A 解析：中国石油加油卡充值撤销凭证是非必须打印的凭证，因为充值撤销的情况并不是每次都会发生，只有在需要撤销充值时才会使用这个凭证，因此是选打而不是必须打印的凭证。
解析：客户忘记卡密码后，可直接到售卡充值网点重置卡密码。 答案:B 解析：答案为B，即错误。因为通常情况下，为了确保安全性，重置卡密码需要一定的身份验证程序和流程，不能直接在售卡充值网点重置。这是为了防止未经授权的访问和潜在的欺诈行为。
A. 绑定依据
B. 所属机构
C. 生效/失效日期
D. 合同类别及有效期
解析：题目解析 这道题要求设置加油卡系统中的客户合同规则详细信息，包括哪些内容。答案选项ABCD包括了这些内容的主要要素，即绑定依据（A）、所属机构（B）、生效/失效日期（C）、合同类别及有效期（D），因此选这个答案是为了确保所有必要的规则详细信息都得到设置。
A. 磁检伪开关
B. 紫光检伪开关
C. 红光检伪
D. 单红外线检伪
A. 替换点
B. 购买点
C. 转身点
D. 品类要点
解析：（ ）是指顾客购买商品时缺少的具有特定用途或形态的商品品类。 答案:C 解析：在这个题目中，应该选择C选项，即“转身点”。这是因为“转身点”指的是顾客在购买商品时，当他们发现所需商品不在某一特定品类中时，会离开或改变购物方向。这个术语与题目中描述的情况相符。
A. 商品的组织
B. 现场管理
C. 退换货
D. 损耗控制
解析：水果生鲜业务联营扣点模式中，加油站负责（ ） 答案:B 解析：这道题目涉及到水果生鲜业务联营扣点模式中加油站的职责。正确答案是B，现场管理。这表示加油站在这个模式中主要负责管理现场操作，包括水果生鲜的展示、销售和日常运营管理。
