A、礼貌迎客、征询需求
B、检查车况、消除隐患
C、按照规程、顺序擦车
D、高压预冲、清洗脚垫
答案:ABD
解析:下列选项中,属于人工洗车流程的有( ) 答案:ABD 解析:人工洗车流程需要进行礼貌迎客、征询需求(A)、检查车况、消除隐患(B)、高压预冲、清洗脚垫(D)。这些步骤都属于洗车过程中需要人工操作的环节,因此选择ABD是正确的。
A、礼貌迎客、征询需求
B、检查车况、消除隐患
C、按照规程、顺序擦车
D、高压预冲、清洗脚垫
答案:ABD
解析:下列选项中,属于人工洗车流程的有( ) 答案:ABD 解析:人工洗车流程需要进行礼貌迎客、征询需求(A)、检查车况、消除隐患(B)、高压预冲、清洗脚垫(D)。这些步骤都属于洗车过程中需要人工操作的环节,因此选择ABD是正确的。
A. 立即补够并向客户表示歉意
B. 对加油机、管线和油罐内液位及底阀进行检查
C. 向上级主管部门汇报
D. 选项A,B和C
解析:题目解析 答案选项D是正确的。当加油站发生油品数量异议时,加油员应该立即采取以下措施: A. 立即补够并向客户表示歉意 - 这是为了解决客户的问题并提供满意的服务。 B. 对加油机、管线和油罐内液位及底阀进行检查 - 这是为了确定是否存在技术故障或误差,以确保加油机的正常运行。 C. 向上级主管部门汇报 - 这是为了报告问题并获得更高层次的支持或指导。 因此,选项D包括了应采取的所有必要步骤,以确保问题得到妥善处理。
A. 3个
B. 4个
C. 5个
D. 6个
解析:评定汽油腐蚀性的指标有( )指标。 答案解析: 选项B "4个" 是正确答案。题目问到评定汽油腐蚀性的指标数量,而这个数量是4个。
A. 消费金额不高
B. 学生居多
C. 客单价较高
D. 消费频率高
解析:学校型商圈的特点有( )。 A. 消费金额不高 B. 学生居多 C. 客单价较高 D. 消费频率高 答案:ABD 解析:学校型商圈通常是靠近学校的商业区域,因此学生居多,他们可能消费金额不高,但由于消费频率高,总体销售额仍可观。因此,选项ABD都描述了学校型商圈的特点。
A. 销量
B. 价格
C. 环境
D. 品牌
A. A类
B. B类
C. C类
D. D类
A. 防中暑
B. 防食物中毒
C. 防盗窃
D. 防大风
解析:题目解析 加油站治安防范预案内容中属于的是防盗窃。答案选择C是因为防盗窃是治安防范预案中必不可少的一项内容,涉及到保障加油站财产和顾客安全。
A. 从某种意义上说,加油站内静电的产生是可避免的
B. 油品在流动、喷射、冲击、沉降等运动过程中都会因摩擦而产生静电
C. 加油站员工或外来员工着装衣物中的化纤成分也会因运动摩擦而产生静电
D. 加油站可以采取一定的措施预防静电危害的发生
解析:题目解析 答案:A 解析:加油站内的静电产生是可以避免的,因此答案A是错误的描述。实际上,加油站可以采取一系列措施来预防静电危害的发生,如接地设施、静电消散装置、合适的防静电工作服等,以降低静电火花引发火灾或爆炸的潜在风险。摩擦产生的静电是一种常见的危险源,但它可以通过合适的预防措施来控制。
A. 正上方
B. 正下方
C. 左下角
D. 右下角