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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
题目内容
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多选题
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站级系统中EFT故障常用的解决方法有( )。

A、重启EPS服务

B、更换EFT网线

C、安装本站的PSAM卡

D、正确安装热敏打印纸

答案:ABCD

解析:题目解析 选项 A、B、C、D 中的每个选项都是站级系统中解决EFT故障的方法。 A. 重启EPS服务 - 可能会解决与EFT故障相关的问题。 B. 更换EFT网线 - 如果网线损坏可能导致通信问题,因此更换网线也是解决EFT故障的一种方法。 C. 安装本站的PSAM卡 - PSAM卡可能与EFT通信有关,安装正确的PSAM卡可以解决问题。 D. 正确安装热敏打印纸 - 这可能不是解决EFT故障的方法,但可能与打印有关。 因此,答案选择ABCD,因为这些方法都可以用于解决不同类型的EFT故障。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
( )按照服务责任制的要求,分层级做好客户开发与维护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9237-6c3c-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )加油站操作员要会报警,其中一项内容就是会灵活地使用报警器,坚持对报警系统的保养。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45bd-3142-c072-b4f64fcd9d00.html
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卡片状态包括( )、预个人化、正常和注销四种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9e0c-f72b-c057-47291d003a00.html
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细致周到的服务要求员工不仅要做好共性的规范化服务,还应能够根据顾客需要提供( )服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d65-60be-c057-47291d003a00.html
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加油站交班前庭主管将本班次加油站的安全、设备、卫生、顾客数量变化等情况向接班前庭主管介绍,并共同对加油站重点部位进行巡查,巡查结果记入( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4756-0811-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )促销前需检查促销宣传单、海报、POP是否发放和准备妥当。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45da-c5fd-c072-b4f64fcd9d00.html
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电话访问法是通过电话与被选定的调查者交谈以获取信息的一种方法。电话访问具有许多优点,但( )不是其优点之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4783-5374-c072-b4f64fcd9d00.html
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通过设立在全国各地的中国石油加油卡售卡充值网点,客户可方便地办理加油卡的开户、充值、挂失等业务;利用加油卡自助服务终端实现查询、充值、圈存等业务的( )服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9ccc-dcea-c057-47291d003a00.html
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培训的重要性包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9371-0bdf-c072-b4f64fcd9d00.html
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油品标准体积的计算公式为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-46db-b5b6-c072-b4f64fcd9d00.html
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题目内容
(
多选题
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站级系统中EFT故障常用的解决方法有( )。

A、重启EPS服务

B、更换EFT网线

C、安装本站的PSAM卡

D、正确安装热敏打印纸

答案:ABCD

解析:题目解析 选项 A、B、C、D 中的每个选项都是站级系统中解决EFT故障的方法。 A. 重启EPS服务 - 可能会解决与EFT故障相关的问题。 B. 更换EFT网线 - 如果网线损坏可能导致通信问题,因此更换网线也是解决EFT故障的一种方法。 C. 安装本站的PSAM卡 - PSAM卡可能与EFT通信有关,安装正确的PSAM卡可以解决问题。 D. 正确安装热敏打印纸 - 这可能不是解决EFT故障的方法,但可能与打印有关。 因此,答案选择ABCD,因为这些方法都可以用于解决不同类型的EFT故障。

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相关题目
( )按照服务责任制的要求,分层级做好客户开发与维护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9237-6c3c-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )加油站操作员要会报警,其中一项内容就是会灵活地使用报警器,坚持对报警系统的保养。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45bd-3142-c072-b4f64fcd9d00.html
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卡片状态包括( )、预个人化、正常和注销四种。

A. 黑卡

B. 灰卡

C. 白卡

D. 红卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9e0c-f72b-c057-47291d003a00.html
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细致周到的服务要求员工不仅要做好共性的规范化服务,还应能够根据顾客需要提供( )服务。

A. 个性化

B. 特殊化

C. 细致化

D. 理想化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d65-60be-c057-47291d003a00.html
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加油站交班前庭主管将本班次加油站的安全、设备、卫生、顾客数量变化等情况向接班前庭主管介绍,并共同对加油站重点部位进行巡查,巡查结果记入( )。

A. 加油站日志

B. 交接班记录

C. 加油站巡检记录

D. 站经理日志

解析:加油站交班前庭主管将本班次加油站的安全、设备、卫生、顾客数量变化等情况向接班前庭主管介绍,并共同对加油站重点部位进行巡查,巡查结果记入( )。 答案:A 题目解析:这道题考察了加油站交接班时的操作规程。在交班前,庭主管需要向接班庭主管介绍关于安全、设备、卫生、顾客数量等情况的信息,并一起巡查加油站的重点部位,将巡查结果记入加油站日志,以确保信息的传递和记录。选项A中的加油站日志是最合适的记录巡查结果的文书。

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( )促销前需检查促销宣传单、海报、POP是否发放和准备妥当。
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电话访问法是通过电话与被选定的调查者交谈以获取信息的一种方法。电话访问具有许多优点,但( )不是其优点之一。

A. 调查内容有深度

B. 反馈快

C. 费用低

D. 辐射范围广

解析:题目解析 电话访问法是通过电话与被选定的调查者交谈以获取信息的一种方法。电话访问具有许多优点,但( )不是其优点之一。 答案解析:选项A(调查内容有深度)不是电话访问法的优点之一。电话访问通常限制了调查内容的深度,因为通话时间有限,难以进行详细的深度调查。电话访问更适合快速获取基本信息和反馈。

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通过设立在全国各地的中国石油加油卡售卡充值网点,客户可方便地办理加油卡的开户、充值、挂失等业务;利用加油卡自助服务终端实现查询、充值、圈存等业务的( )服务。

A. 1小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

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培训的重要性包括( )。

A. 增强企业竞争力的有效途径

B. 增强企业凝聚力

C. 激励员工工作积极性

D. 完成年度目标

解析:题目解析 这道题涉及到培训的重要性。正确答案是ABC。原因是: A. 增强企业竞争力的有效途径:培训可以提高员工的技能和知识水平,从而使企业更有竞争力。 B. 增强企业凝聚力:培训可以增强员工对企业的归属感,加强员工之间的联系和合作,从而增强企业的凝聚力。 C. 激励员工工作积极性:通过培训,员工可以获得新的知识和技能,这可以激发他们更积极地工作和提高绩效。 D. 完成年度目标:培训确实可以有助于员工实现年度目标,但这不是培训的唯一目的,因此不包括在内。

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油品标准体积的计算公式为( )。

A. V20=Vt×VCF

B. V20=ρ20-1.1

C. 1 308.851 m3

D. V20=m×VCF

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