答案：B
解析：必需对汽车的现有设备进行改动，才能使用甲醇汽油。 答案解析：答案是B，错误。一般情况下，使用甲醇汽油并不需要对汽车的现有设备进行改动。甲醇汽油通常可以与汽油混合使用，而不需要对引擎或燃油系统进行重大改动。但在某些情况下，特定车型或要求可能需要一些适应性改动。然而，一般情况下并不需要改动现有设备。
答案：B
解析：必需对汽车的现有设备进行改动，才能使用甲醇汽油。 答案解析：答案是B，错误。一般情况下，使用甲醇汽油并不需要对汽车的现有设备进行改动。甲醇汽油通常可以与汽油混合使用，而不需要对引擎或燃油系统进行重大改动。但在某些情况下，特定车型或要求可能需要一些适应性改动。然而，一般情况下并不需要改动现有设备。
A. 三声
B. 四声
C. 五声
D. 六声
解析：这道题考察的是加油站员工为顾客服务时应该做到的服务标准。正确答案是A:三声。在加油站，员工为顾客服务时通常会进行三声问候，即顾客下车时打招呼，加油时询问服务需求，加油完成后道谢并告知服务完成。这种服务标准可以让顾客感受到员工的热情和专业，提升顾客的满意度。
举个例子来帮助理解，就好比你去一家餐厅用餐，服务员在你入座时微笑问候，点餐时耐心询问你的需求，上菜时及时送上美味的食物，结账时再次感谢你的光临。这种周到的服务会让你觉得受到了尊重和关注，增加你对这家餐厅的好感度。加油站员工也是一样，通过三声服务，可以让顾客感受到被重视和关心，提升服务质量和顾客满意度。
A. 标准体积
B. 标准密度
C. 757.0 kgcm3
D. 视密度
解析：题目解析 正确答案是B.标准密度。题目中提到在温度栏找到已知试验温度值，在视密度栏找到已知视密度值，交叉处即为油品的标准密度。因此，答案为标准密度。
A. 私家车司机
B. 长途客车、货车司机
C. 公务车司机
D. 出租车或个体承包的公交车司机
解析：在大、中型城市的加油站出现较多，为加油站服务半径内的主要顾客，行车路线相对固定的客户一般为私家车司机。答案是A。这是因为私家车司机通常在城市中行驶，而且他们的行车路线相对固定，因此他们是加油站的主要顾客之一。
A. 防水罩
B. 防尘罩
C. 防火罩
D. 防撞罩
A. 礼貌向顾客说明情况
B. 立即补足
C. 置之不理
D. 立即上报
解析：如确认非本加油站问题导致顾客对优惠有异议，应（ ）。 答案:A.礼貌向顾客说明情况 解析：正确答案是A。当顾客对优惠有异议时，首先应该以礼貌的方式向顾客说明情况。这可以帮助解释问题的根本原因，增加顾客的理解，避免冲突和不满。其他选项（B、C、D）都不是解决问题的合适方法。
A. 需求
B. 环境
C. 品牌
D. 服务
解析：消费者求信誉的心理对于加油站来讲，信誉主要体现在油品的数、质量和（ ）上。 答案: D 解析：这道题目问的是消费者对于加油站信誉的心理需求体现在哪些方面，答案是在油品的数量、质量以及服务上。选项D "服务" 在这里是正确的，因为服务也是消费者评价信誉的重要因素之一。
A. 正确
B. 错误
A. 燃烧面积大
B. 温度更高
C. 辐射热更强
D. 选项A，B和C
解析：火灾扩大燃烧阶段的特点是（ ）。 答案:D 解析：正确答案是D。火灾扩大燃烧阶段的特点是燃烧面积大、温度更高、辐射热更强。这三个特点都在火灾扩大燃烧阶段表现出来，因此选项D是正确的。选项A、B和C都描述了火灾扩大燃烧阶段的特点，因此选择D表示所有这些特点都包括在内。
A. 优惠投诉
B. 服务投诉
C. 恶意投诉
D. 油品数量投诉
解析：下列投诉属于无效投诉的是恶意投诉。答案C的选择是因为恶意投诉通常是没有合理依据或用意恶劣的投诉，通常被视为无效投诉，与其他选项（优惠投诉、服务投诉、油品数量投诉）不同。
A. 分散陈列
B. 堆头陈列
C. 1.5倍
D. 分类陈列
解析：题目解析 答案: C 解析: 促销商品应在通道、第一端架或门外等醒目位置进行1.5倍的陈列。选项C“1.5倍”符合题意，因此是正确答案。
