答案：A
答案：A
A. 促销
B. 直销
C. 代销
D. 品牌营销
A. 储存损耗量=前次油罐计量数-本次油罐计量数
B. 储存损耗量=前次油罐计量数+本次油罐计量数
C. 储存损耗量=前次油罐计量数/本次油罐计量数
D. 储存损耗量=本次油罐计量数-本次油罐计量数
解析：储存损耗量计算公式正确的是（ ）。 答案:A 解析：这道题考察储存损耗量的计算公式。储存损耗量是通过前次油罐计量数减去本次油罐计量数来计算的，因此选项A“储存损耗量=前次油罐计量数-本次油罐计量数”是正确的答案。其他选项都不符合储存损耗的计算原理。
A. 规章和标准的规定
B. 本单位的安全生产实际情况
C. 具体的事故预防措施和应急程序,并与其应急能力相适应
D. 有利于提高风险防范意识
解析：应急预案编制要求有（ ）。 A.规章和标准的规定 B.本单位的安全生产实际情况 C.具体的事故预防措施和应急程序,并与其应急能力相适应 D.有利于提高风险防范意识 答案:ABC 解析：选项A要求应急预案遵循规章和标准的规定，这是为了确保预案的合法性和符合法律法规的要求。选项B要求考虑本单位的安全生产实际情况，这是为了使预案更贴近实际情况，能够更好地应对本单位可能的风险和危险。选项C要求包括具体的事故预防措施和应急程序，以及与本单位的应急能力相适应，这是为了确保预案的实际可行性和有效性。
解析：题目解析 答案:B 解析：这道题目中提到“（ ）通过细分市场，选择适合自己的目标市场，去争取全部市场上的优势，然后再占领自己的目标市场。”题目描述的过程是不正确的，应该先占领目标市场，然后再争取全部市场上的优势，因此选项B“错误”是正确的答案。
解析：题目解析 答案：B 解析：这道题的正确答案是B，即错误。题目中提到的车用乙醇汽油（E10）的定义是错误的。实际上，车用乙醇汽油（E10）是指在汽油中加入约10%（体积分数）的乙醇，而不是20%。因此，这个答案是错误的。
A. 8 798 kg
B. 9 772 kg
C. m=V20×VCF
D. 9 843 kg
解析：题目解析 题目中给出了地埋罐内92号汽油的体积和计重密度，要求计算该罐92号汽油的质量。质量可以通过体积乘以密度来计算，即质量 = 体积 × 密度。在这里，体积已给出，密度也已知，所以可以直接计算得到质量。
解析：题目解析 答案:B 解析：这道题目提到了服务人员与顾客接触中应把握的技巧，包括复原性、适应性、自发性，但不包括"回避问题顾客"。回避问题顾客通常不是一个良好的服务态度，因此应该避免回避问题顾客。所以选择B，即"错误"是正确的答案。
A. “卡务管理”
B. “卡片管理”
C. “运营管理”
D. “日常运营”
解析：题目解析 要进行密码重置，需要点击“日常运营”下拉菜单中的“日常运营”，而不是其他选项。答案D选项的含义是在“日常运营”下拉菜单中选择“日常运营”，进入“密码重置”页面。
A. 报警电话号码
B. 公司应急电话
C. 当地派出所名称
D. 员工通讯录
A. 油品质量
B. 油品数量
C. 政策变化
D. 服务质量
解析：题目解析 在这道题中，题目要求找出不属于加油站引发媒体关注的内部因素。从四个选项中，只有政策变化（C）是外部因素，而其他三个选项（油品质量、油品数量、服务质量）都是内部因素，它们都直接与加油站的经营管理相关。因此，正确答案是C.政策变化。
