解析：题目解析顾客离站阶段的优化措施中，顾客净推荐值若结果为50％以需要注意（） A.改进产品 B.继续保持 C.减少人员，节省费用 D.提升服务答案:AD 解析：选项A和D是正确的答案。顾客净推荐值为50％可能意味着有一半的顾客愿意推荐，但另一半不愿意，这表明产品可能需要改进，同时也需要提升服务质量，以增加顾客的满意度和忠诚度。

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（）目的性品类向顾客提供与其他竞争对手相同的商品服务，品类差异化不大，基本占到门店60%的品项。

解析：题目解析这道题考查了关于目的性品类在门店商品品项占比的描述。目的性品类指的是为了满足特定的需求或者吸引特定的顾客群体而设置的一类商品，通常与其他竞争对手相似。题干中给出的描述“目的性品类向顾客提供与其他竞争对手相同的商品服务，品类差异化不大，基本占到门店60%的品项”是正确的，因此答案是A，正确。

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昆仑加油卡具有折扣、赠送、返利、积分等功能，为车队客户提供（）功能。

A. 免费停车

B. 车辆管理

C. 开具发票

D. 用油管理

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车罐卸油时由前庭主管和驾驶员共同核对（）。

A. 配送单号

B. 油品牌号

C. 罐号

D. 仓号

解析：车罐卸油时由前庭主管和驾驶员共同核对（）。 A.配送单号 B.油品牌号 C.罐号 D.仓号答案:BCD 解析：在车罐卸油过程中，前庭主管和驾驶员需要共同核对以下信息以确保操作的准确性和安全性： B. 油品牌号：核对油品的品牌和类型，以确保正确的油品被卸下。 C. 罐号：核对罐号，以确保卸油到正确的罐中。 D. 仓号：核对仓号，以确保卸油到正确的仓库或储罐中。因此，答案选项BCD是正确的，这些信息的核对有助于防止错误装卸油品。

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加油站员工的培训应与员工职业发展和岗位职责要求相结合，日常培训注重行为规范、技能强化和（）。

A. 业务强化

B. 信息对称

C. 查遗补漏

D. 业务指导

解析：加油站员工的培训应与员工职业发展和岗位职责要求相结合，日常培训注重行为规范、技能强化和查遗补漏。答案是C.查遗补漏。这是因为在员工培训中，查遗补漏是指在日常培训中发现问题和缺陷，然后及时纠正和改进，以确保员工的技能和行为规范不断得到提升和改进。

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A. 损耗量

B. 运损量

C. 上级公司

D. 超耗量

解析：采用地罐交接的加油站，当地罐交接综合差量超出标准时，若液位仪及加油站管理系统运行正常。上级公司在系统中提取数据后向承运方索赔，并核销加油站（）考核。答案:D 解析：当地罐交接综合差量超出标准时，上级公司会向承运方索赔，并核销加油站的超耗量考核，因为超耗量是由承运方引起的，上级公司会追究责任并要求承运方承担相应的责任。

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干粉灭火器打不开的原因有（）。

A. 储气钢瓶瓶头阀操作机构锈蚀或卡阻

B. 压杆或刀杆装置位置不正

C. 压把变形

D. 选项A，B和C

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中国石油昆仑加油卡网上服务平台的地址是（）。

A. www.95504.net

B. www.95504.com

C. www.95504. cn

D. www.95504.com.cn