解析：加油站发生影响正常经营秩序的事件，站经理应（）。答案:ABC 题目解析：这道题考察了站经理在面对加油站事件时应采取的行动。正确答案是ABC，原因如下： A. 向附近派出所报告：站经理应该向执法部门报告事件，以确保法律的执行和事件的处理。 B. 向上级公司报告：向上级公司报告事件，以便公司能够提供支持和指导，协助处理事件。 C. 与当事人保持适当距离：站经理应确保安全，避免与事件当事人发生冲突或危险情况。 D. 立即阻止对方过激行为：虽然阻止过激行为是重要的，但在这个情境中，选项D没有包括在正确答案中，因为它没有涵盖站经理应该采取的全部行动。

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（）用水稀释或替代了车用尿素溶液不会造成发动机输出功率降低并增加油耗。

解析：题目解析这道题涉及到用水稀释或替代车用尿素溶液的影响。答案选择B，即错误。实际上，用水稀释或替代车用尿素溶液会导致发动机输出功率降低并增加油耗。

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加油站电气火灾优先选用（）灭火。

A. 干粉灭火器

B. 二氧化碳灭火器

C. 水

D. 泡沫灭火器

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站级系统部署前环境检查时需要检查加油站（）是否开通并调试完成。

A. 网络

B. BOS

C. POS

D. FUEL

解析：站级系统部署前环境检查时需要检查加油站（）是否开通并调试完成。答案：A.网络解析：在站级系统部署前的环境检查中，需要确保加油站的网络是否已经开通并调试完成。这是因为网络是站级系统正常运行的一个重要因素，必须在部署前进行检查和测试，以确保系统的顺利运行。

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如确认由本加油站过失导致顾客对优惠有异议，应（），并向顾客表达歉意。

A. 与顾客协商处理

B. 立即补足

C. 置之不理

D. 立即上报

解析：题目解析如果确认由本加油站过失导致顾客对优惠有异议，应立即补足，并向顾客表达歉意。选项B是正确答案，因为在确认加油站的过失后，应当立即采取措施补足顾客应得的优惠，并向顾客道歉以弥补错误。

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破冰技巧常用的方法有（）。

A. 开门见山法

B. 游戏法

C. 故事法

D. 互动提问法

解析：破冰技巧常用的方法有（）。 A.开门见山法 B.游戏法 C.故事法 D.互动提问法答案:ABCD 解析：答案ABCD涵盖了常用的破冰技巧方法： A. 开门见山法表示直接开始谈论主题，不拐弯抹角，使交流更加直接有效。 B. 游戏法可以通过一些游戏或者活动让参与者放松，降低紧张感，促进互动。 C. 故事法可以通过讲述一个生动有趣的故事来引起听众的兴趣，拉近与听众的距离。 D. 互动提问法可以通过提出问题让参与者积极参与，促进交流和互动。

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通常（），确定加油站的目标市场。

A. 在市场细分后

B. 在市场细分前

C. 与市场细分同时

D. 不一定在什么时候

解析：题目解析答案:A 解析: 这道题问的是通常什么时候确定加油站的目标市场。答案是"在市场细分后"，因为在进行市场细分之后，加油站可以更好地理解不同市场细分的需求和特点，然后选择一个或多个目标市场，并进行市场定位以满足这些市场的需求。因此，确定目标市场通常是在市场细分之后进行的。

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系统自动显示本月调拨的单据，通过（）可以查询具体调拨单信息，如果需要打印调拨单，点击调拨单打印按钮，打印单据。

A. 调拨单编号

B. 单据状态

C. 单据类型

D. 制作单位

解析：系统自动显示本月调拨的单据，通过（）可以查询具体调拨单信息，如果需要打印调拨单，点击调拨单打印按钮，打印单据。答案: ABCD 解析: 这个答案也是正确的。在资产管理系统中，通常可以通过多种方式查询具体调拨单信息，包括A.调拨单编号（以唯一标识调拨单）、B.单据状态（了解调拨单的处理状态）、C.单据类型（区分不同类型的调拨单，如入库、出库等）、D.制作单位（查看调拨单的创建单位）。点击调拨单打印按钮可以打印相应的调拨单据，这些信息有助于管理和记录资产的调拨过程。

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商品定位需做到（）；商品做到易拿易取，不露背板。

A. 从上到下、下轻上重

B. 从下到上、下轻上重

C. 由上向下

D. 从下到上、下重上轻

解析：题目解析题目要求商品定位需做到“从下到上、下重上轻”；商品做到易拿易取，不露背板。选项D“从下到上、下重上轻”符合这个要求，表示将商品从下往上摆放，下面的商品要相对重一些，上面的商品要相对轻一些，以确保商品陈列稳定。其他选项A、B、C与陈列要求不符，因此选项D是正确答案。

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目前加油站促销多选择（）等方式。

A. 电话

B. 短信

C. 微信