答案:A
答案:A
A. 5 min
B. 10 min
C. 15 min
D. 20 min
解析:卸油时罐车静电接地拖带应有效接触地面,静置( )。如静电接地报警器故障,不得进行卸油操作。 答案:C 解析: 为确保安全,卸油时罐车静电接地拖带应有效接触地面并静置一段时间。选项C中的15分钟表示合理的时间,如果静电接地报警器故障,不应进行卸油操作以确保安全。
A. 满足客户原则
B. 提高销量原则
C. 利益最大化原则
D. 客户差异化原则
解析:油品营销策略原则一般包括:量效兼顾原则、适应市场原则、满足客户原则和综合互动原则。答案选项A是正确的,因为在油品营销中,满足客户的需求是非常重要的,这有助于保持和吸引客户,因此满足客户原则是一个常见的策略原则。
A. 昆仑加油卡章程和管理办法
B. 昆仑加油卡章程
C. 昆仑加油卡管理办法
D. 昆仑加油卡业务运作手册
解析:联名卡发行与使用应遵循( ),联名卡产品销售应参照便利店商品销售流程。 答案:A 解析:答案A是正确的。联名卡的发行与使用应遵循昆仑加油卡章程和管理办法,这是规定联名卡相关规定和流程的文件,以确保联名卡业务的合规性。此外,联名卡产品销售应参照便利店商品销售流程,是为了保证联名卡销售过程的顺利进行。
解析:( )液位仪出现问题时,加油站员工可以视情况拆卸液位仪。 答案: B 解析: 这个答案是错误的。液位仪是一个涉及到安全和环境的关键设备,拆卸液位仪需要特定的许可和技能。通常情况下,加油站员工不应该随意拆卸液位仪,而应该由经过培训和有资质的专业人员来处理液位仪的问题,以确保安全和合规性。
A. 优质高效,做好现场服务
B. 制定客户开发方案,分析客户类型
C. 加强联系,定期拜访客户
D. 完善档案,促进工作程序化
解析:题目解析 选项B:“制定客户开发方案,分析客户类型”不是客户维护的方法。客户维护主要是通过与现有客户保持良好的关系,提供优质高效的服务,以保持客户的忠诚度和满意度。制定客户开发方案和分析客户类型更属于客户开发的阶段,而非维护阶段。
A. 前庭控制器
B. 路由器
C. BW报表
D. 站级前台销售系统