答案：A
答案：A
A. 正确
B. 错误
A. 制定拜访方案
B. 整理拜访记录
C. 分析跟进
D. 保持联络
解析：拜访后续服务不用做（ ）。 A.制定拜访方案 B.整理拜访记录 C.分析跟进 D.保持联络 答案:A 解析：拜访后续服务是指在拜访完成后继续与客户保持联系并提供支持的活动。制定拜访方案是在拜访前的准备步骤，而不是拜访后续服务的一部分。因此，选择A，即制定拜访方案，是不需要做的拜访后续服务活动。
A. 1个
B. 3个
C. 2个
D. 4个
解析：HOS对账不平的处理必须在（ ）工作日内完成。 答案:C 解析：这道题考察了HOS对账不平处理的时限要求。根据答案C，必须在2个工作日内完成处理，这是一种常见的时限要求，以确保及时解决账务问题。
A. 按单找货
B. 上车
C. 进仓
D. 按货找单
A. “明细查询”
B. “卡片业务”
C. “卡片管理”
D. “卡务管理”
解析：点击“日常运营”下拉菜单中的（ ），进入“折扣客户申请”功能，显示页面。 答案:B 解析：选项B“卡片业务”更符合进入“折扣客户申请”功能的描述，其他选项不太相关。
A. 加油员在爆炸危险场所应避免穿化纤衣服，应穿着防静电服或棉织品的衣服
B. 加油员不能穿普通胶鞋和带铁钉的鞋子，宜穿防静电鞋
C. 加油员不得用化纤和丝绸类纱布去擦拭加油机、油罐口、量油口等
D. 以上都是
解析：题目解析 属于人体防静电措施的是以上所有选项，即选项D。这是因为在加油站等易发生静电火灾的场所，采取多种措施来防止静电积聚和释放，确保安全，包括穿防静电服或棉织品的衣服、穿防静电鞋、不使用化纤和丝绸类纱布擦拭设备等。所以以上所有选项都属于人体防静电措施。
A. 员工应协作配合，合理分工
B. 执行快速加油操作服务规范
C. 为顾客提供快速有效的亲情服务
D. 选项A，B和C
A. 说明信
B. 调查内容
C. 编码
D. 结束语
解析：题目解析 答案:B 这道题讨论市场调查问卷的主要内容，包括各类问题、问题的回答方式以及指导语。因此，正确答案是B，即"调查内容"。
A. 3把；2只
B. 2把；2只
C. 1把；1只
D. 4把；4只
解析：加油站油罐区应配置消防锹（4把）；消防桶（4只）。答案D 解析：这个答案选择了D，即4把消防锹和4只消防桶，是因为在油罐区，应急情况下需要足够的灭火工具和设备，以确保可以迅速应对火灾或泄漏事件。配置4把消防锹和4只消防桶可以提供足够的灭火和泄漏应急措施。
