答案：B
解析：答案解析 答案:B 解析: 这道题目说的是加油站防爆电气系统按防爆级别分为两大类，即护套线连接的防爆系统和金属管布线防爆系统，这是错误的。通常，加油站的防爆电气系统会按照不同的防爆等级和要求进行设计和安装，不仅限于护套线连接和金属管布线防爆系统两种分类。
答案：B
解析：答案解析 答案:B 解析: 这道题目说的是加油站防爆电气系统按防爆级别分为两大类，即护套线连接的防爆系统和金属管布线防爆系统，这是错误的。通常，加油站的防爆电气系统会按照不同的防爆等级和要求进行设计和安装，不仅限于护套线连接和金属管布线防爆系统两种分类。
A. 现场分析法
B. 影视法
C. 讲解法
D. B和C
解析：事故案例分析应尽可能做到直观形象，可采用影视法和讲解法。 解析：影视法和讲解法可以使事故案例呈现出直观、生动的形象，便于人们理解和记忆，有助于更好地进行案例分析和教训总结。
A. 无压力
B. O形油封破损
C. 油枪放置过于后倾或水平
D. 出油口堵住
解析：油枪加油不出油的原因有（ ）。 A.无压力 B. O形油封破损 C.油枪放置过于后倾或水平 D.出油口堵住 答案:AC 答案解析：选项A表示油枪无压力是导致加油不出油的原因之一，因为油枪需要压力才能将油注入车辆。选项C表示油枪放置过于后倾或水平也可能导致加油困难，因为这会影响燃油流动的方向和速度。所以选择AC是因为这两个选项都是可能导致油枪加油不出油的原因。
A. 正确
B. 错误
A. POS
B. BOS
C. FUEL
D. EFT
A. 查验散装汽油购买凭证资料
B. 登记顾客信息
C. 登记购买信息
D. 选项A，B和C
A. 全方位营销
B. 品牌营销
C. 精准营销
D. 服务营销
解析：加油站在服务过程中，应不断完善更新客户消费信息，开展客户聚类分析、客户价值分析、消费行为分析，掌握客户需求、消费动态、行为特征等，做好客户分析和精准营销。答案选择C，因为在服务过程中，通过进行客户聚类分析、客户价值分析、消费行为分析，可以更好地了解客户的需求和消费行为特征，从而进行精准的营销活动。
A. 便利店面积
B. 便利店员工人数
C. 便利店顾客人数
D. 便利店营业时间
解析：题目解析 题目要求计算非油消费阶段的便利店平效指数，主要包括便利店月毛利和哪个数据。正确答案是A. 便利店面积。这是因为便利店平效指数需要考虑便利店的经营效益与经营空间的关系，因此包括便利店的月毛利和便利店面积两个因素。
A. 有形性
B. 无形性
C. 具体过程
D. 具体过程和手段
A. 正确
B. 错误
