解析：题目解析顾客离站阶段计算顾客净推荐值需要（）2个数据。 A. 推荐者数量 B. 批评者数量 C. 消费者数量 D. 进站者数量答案: AB 解析: A. 推荐者数量：用来计算顾客净推荐值的正向反馈部分。 B. 批评者数量：也是用来计算顾客净推荐值的反向反馈部分。消费者数量（选项C）和进站者数量（选项D）在计算顾客净推荐值时通常不直接相关，因此不是主要需要的数据。

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解析：题目解析这道题考察了柴油发电机试机前的检查步骤，包括将各汽缸置于减压位置、转动曲轴检听各缸机件运转的声音、检查润滑油等。答案选择B，即错误，是因为题目中描述的检查步骤并不正确，不应该将各汽缸置于减压位置，也不应该将润滑油泵入各摩擦面。同时，摇动曲轴时感觉很轻松也不是表示压缩正常的准确指标。

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在进行促销活动策划时，要强调能为客户提供怎样的（），不要把促销手段局限在降价让利方面，避免陷入恶性的“价格战”泥潭。

A. 优惠

B. 赠品

C. 附加利益

D. 服务

解析：题目解析答案:C 解析：在进行促销活动策划时，要强调能为客户提供附加利益，不要把促销手段局限在降价让利方面，避免陷入恶性的“价格战”泥潭。这是因为降价和赠品（选项A和B）可能会降低产品的价值，但提供附加利益（选项C）可以提升客户的购买体验，使产品更有吸引力。

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（）连接保温盒的提拉绳可应采用任何材料制造。

解析：（）连接保温盒的提拉绳可应采用任何材料制造。答案:B 解析：答案选B是因为题目描述中提到连接保温盒的提拉绳不可以采用任何材料制造，可能需要符合一定的安全和耐用性要求，因此不能认为这个说法是正确的。

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高温季节，上级公司可根据实际情况，明确员工是否佩戴工作帽，（）内统一标准。

A. 同一支部

B. 同一公司

C. 同一加油站

D. 同一区域

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氢燃料是指液态氢燃料。燃烧1 g氢气能释放出（）的热量。

A. 142 kJ

B. 152 kJ

C. 136 kJ

D. 210 kJ

解析：题目解析答案:A 解析: 氢燃料是指液态氢燃料，燃烧1克氢气能释放出142千焦耳（kJ）的热量。

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A. 加油站日志

B. 交接班记录

C. 加油站巡检记录

D. 站经理日志

解析：加油站交班前庭主管将本班次加油站的安全、设备、卫生、顾客数量变化等情况向接班前庭主管介绍，并共同对加油站重点部位进行巡查，巡查结果记入（）。答案:A 题目解析：这道题考察了加油站交接班时的操作规程。在交班前，庭主管需要向接班庭主管介绍关于安全、设备、卫生、顾客数量等情况的信息，并一起巡查加油站的重点部位，将巡查结果记入加油站日志，以确保信息的传递和记录。选项A中的加油站日志是最合适的记录巡查结果的文书。

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昆仑汽油机油KR8适用于（）等中高档轿车。

A. 本田雅阁

B. 日产天籁

C. 马自达阿特兹

D. 保时捷

解析：昆仑汽油机油KR8适用于（）等中高档轿车。答案: ABC 解析: 题目提到了昆仑汽油机油KR8适用于中高档轿车，因此正确的答案应该包括适用于中高档轿车的品牌和型号。根据答案选项，本田雅阁、日产天籁和马自达阿特兹都是中高档轿车品牌和型号，所以选项ABC是正确的。

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（）应急预案演练包括桌面演练、全面演练2种。

解析：题目解析题目要求判断应急预案演练是否包括桌面演练和全面演练两种。答案是B，即错误。应急预案演练通常包括多种形式，其中包括桌面演练和全面演练，但不仅限于这两种。应急预案演练可以根据具体情况和需要采用不同的形式和方式，以确保有效的演练和应对各种应急情况。因此，这个答案是错误的。

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