答案：B
解析：（ ）加油站回罐油严禁挪作他用，必须从卸油口回罐，严禁从油罐量油孔回罐。回罐时，卸油口下风口应摆放灭火器。 答案:B 解析：这道题的正确答案是B，即错误。根据描述，加油站回罐油是严禁挪作他用的，必须从卸油口回罐，严禁从油罐量油孔回罐。此外，在回罐时，卸油口下风口应摆放灭火器。因此，这句陈述是正确的。
答案：B
解析：（ ）加油站回罐油严禁挪作他用，必须从卸油口回罐，严禁从油罐量油孔回罐。回罐时，卸油口下风口应摆放灭火器。 答案:B 解析：这道题的正确答案是B，即错误。根据描述，加油站回罐油是严禁挪作他用的，必须从卸油口回罐，严禁从油罐量油孔回罐。此外，在回罐时，卸油口下风口应摆放灭火器。因此，这句陈述是正确的。
A. 抬头
B. 挺胸
C. 收腹
D. 快走
解析：培训教师的走姿基本要领是（ ）。 A.抬头 B.挺胸 C.收腹 D.快走 答案:ABC 解析：选项A、B、C共同构成了培训教师正确的走姿基本要领。抬头可以保持正直的视线，保证教师的形象和自信心；挺胸可以保持背部的挺直，有利于呼吸和展现自信形象；收腹可以保持身体的平衡和姿势的稳定。
A. 目的性品类
B. 常规性品类
C. 季节性品类
D. 便利性品类
解析：答案B 题目解析：这道题目在问店面中用来吸引客流、满足消费者多方面需求并能带来一定利润的品类是什么。答案选择B，即"常规性品类"，是因为常规性品类通常是店面的主要产品，能够吸引大部分客流，满足日常需求，因此能带来一定利润。
解析：04投诉导致顾客不满意从而向95504顾客服务中心进行有效投诉，主要用于评价加油站效率水平。 答案: B 解析: 这句话描述是错误的。04投诉指的是顾客的投诉电话号码，通常用于顾客提出投诉。它并不是用于评价加油站效率水平的工具。因此，选项B是正确的。
解析：（ ）如果是金属网油滤，清洗时应用刷子擦洗。 答案:B 题目解析：这道题的答案是B，即错误。金属网油滤通常不需要用刷子擦洗，因为金属网可以通过其他方式清洁，例如用空气吹扫或用适当的清洁液。使用刷子可能会损坏金属网或造成不必要的损耗。
A. 商品选择诊断
B. 目标客户诊断
C. 现场诊断
D. 周边商圈诊断
解析：店面优化提升工作流程分为六个步骤，分别为：（ ）、形成提升报告、报告评估、现场整改、整改效果评估、效果跟踪维护。 答案:C 解析：答案C是正确的，因为题目中给出了店面优化提升工作流程的步骤，缺失的部分应该填入"现场诊断"，即：现场诊断、形成提升报告、报告评估、现场整改、整改效果评估、效果跟踪维护，共六个步骤。
A. 1～3 min
B. 3～5 min
C. 5～10 min
D. 10～15 min
解析：题目解析 在柴油发电机停机时，要逐渐减速至中速运转，通常需要一定的时间来冷却发电机组，以防止突然停机可能引发的问题。选项B. 3～5 min 表示逐渐减速到中速运转需要3到5分钟的时间，这是一个合理的时间范围，以确保安全停机和冷却，因此选B是正确答案。
A. 0.0005
B. 0.0001
C. 0.0012
D. 0.0009
解析：A类地区立式储油罐（浮顶罐）在春、冬季汽油的输转定额损耗率为0.0001。答案B是正确的，因为它给出了正确的损耗率数值，而其他选项的数值是错误的。
解析：题目解析 答案:B 解析：这道题的答案是错误。目标市场并不是加油站要服务的所有客户群体，而是在市场细分的基础上，加油站决定要进入的那个市场部分，也就是说，加油站需要在众多的市场群体中选择一个特定的部分作为其目标市场。
A. 公司实际和员工的素质
B. 公司员工服务水平
C. 公司财务状况
D. 员工工作态度
解析：题目解析 环境因素的辨识通常需要考虑公司的实际情况和员工的素质，因为这些因素会直接影响环境因素的存在和影响程度。因此，选项A中的"公司实际和员工的素质"是正确的选择。其他选项中的公司财务状况、员工服务水平和员工工作态度虽然也重要，但不是直接与环境因素辨识方法相关的因素。
