答案：A
答案：A
A. 地市公司和地区公司
B. 销售公司和地区公司
C. 地市公司和加油站
D. 地区公司和加油站
解析：积分规则可由（ ）制定。 答案:B 解析：这道题目问关于积分规则的制定，正确答案是B，销售公司和地区公司。一般来说，积分规则由销售公司和地区公司制定，因为他们更了解市场和客户需求，可以根据具体情况来制定积分规则。
解析：（ ）顾客满意包括产品满意、行为满意和社会满意3个层次。 答案: B.错误 解析: 顾客满意包括产品满意、行为满意和社会满意三个层次，这是正确的陈述。
解析：题目解析 这道题目要求在油品销售高峰期通过销量分时段曲线图上的波峰时段认定，持续时间应在1小时以上。正确答案是B，错误。因为题目中没有提供足够的信息来支持答案A，没有规定什么是高峰期，也没有提供波峰的明确定义，因此无法确定答案A是否正确。
A. 正确
B. 错误
解析：答案解析：选B（错误）。题目中的公式中给出了非油税前利润的计算方法，但这个公式是错误的。正确的计算公式应该是非油税前利润=报告期非油业务销售收入-报告期非油业务成本。所以，答案为错误。
A. 正确
B. 错误
A. 3级
B. 2级
C. 1级
D. 0级
A. 加速器挡位固定不牢
B. 调速器挡位固定不牢
C. 过速器挡位固定不牢
D. 差速器挡位固定不牢
解析：题目解析 发电机转速不稳一般是由于调速器挡位固定不牢造成的。选项B是正确答案，因为调速器挡位固定不牢会导致无法有效地调整发电机的输出功率，从而导致转速不稳定。
