答案:A
答案:A
A. 正确
B. 错误
A. 类似摇奖的办法
B. 按司机的性别抽取
C. 按机构用户的性质抽取
D. 按车辆类型抽取
解析:题目解析 这道题要求选择关于随机抽样的例子。正确答案是A,类似摇奖的办法。在类似摇奖的办法中,每个对象被抽选的机会是相等的,因此是一种随机抽样方法。其他选项B、C、D都是基于特定指标或属性来抽取样本,不是纯粹的随机抽样方法。
A. 前庭主管
B. 收银员
C. 加油员
D. 便利店主管
解析:题目解析 车罐卸油时由( )根据油罐车铅封登记本记录的铅封号,对油罐车卸油口处铅封进行核对并检查其完好性。 A.前庭主管 B.收银员 C.加油员 D.便利店主管 答案:A 解析:答案A是正确的,因为前庭主管在车罐卸油时是负责监督和核对铅封号,以确保油罐车卸油口处的铅封完好无损。其他选项的职责与此情景不符。
A. 热情询问
B. 核对资料
C. 办理业务
D. 提示付款
A. 监控及报警设备
B. 站级系统设备
C. 油气回收设备
D. 办公计算机
A. 区域促销
B. 整体促销
C. 单站促销
D. 加油卡促销
A. 正确
B. 错误
A. 顾客净推荐值
B. 员工流失率
C. 促销指数
D. 合理用工数
解析:题目解析 题目要求诊断顾客离站阶段的指标,正确答案是ABD。解析如下: 顾客净推荐值(Net Promoter Score,NPS)是一个客户满意度指标,用于衡量顾客是否愿意向他人推荐你的产品或服务,通常在离站阶段进行测量,以评估顾客的满意度和忠诚度。 员工流失率(Employee Attrition Rate)是衡量员工离职率的指标,如果员工流失率较高,可能会对顾客服务和满意度产生负面影响。 合理用工数指的是在顾客离站阶段是否有足够的员工资源来应对服务需求,如果用工数不合理,可能会导致服务质量下降,影响顾客满意度。
A. 分类捆扎
B. 随意捆扎
C. 有序标记
D. 选项A和C
解析:题目解析 答案:D 解析:这道题要求判断加油站办公室财务室系统设备线路应该如何设置。选项A表示分类捆扎,选项C表示有序标记,这些都是良好的线路管理和布线规范。选项B表示随意捆扎,不符合良好的线路管理实践。因此,正确答案是D,即应该进行分类捆扎并有序标记线路设备。