答案:A
答案:A
A. 本人
B. 外部环境
C. 加油站管理人员
D. 内部环境
解析:题目解析 答案:C 解析: 顾客对加油站服务质量的期望与加油站管理人员对顾客期望的理解存在差距。这是因为服务质量通常由加油站管理人员来决定和提供,他们的理解和实际执行会影响顾客的期望。外部环境和内部环境虽然也可能影响服务质量,但通常更多地受加油站管理人员的决策和操作影响。
A. 克扣顾客油品
B. 保护企业的商业机密
C. 按照规定开具发票
D. 不收取顾客的预付款
A. 工程控制措施→标志、警告和(或)管理控制措施→个体防护装备→消除→替代
B. 替代→工程控制措施→标志、警告和(或)管理控制措施→个体防护装备→消除
C. 消除→替代→工程控制措施→标志、警告和(或)管理控制措施→个体防护装备
D. 个体防护装备→标志、警告和(或)管理控制措施→工程控制措施→替代→消除
解析:以下风险控制措施的优先顺序正确的是: A.工程控制措施→标志、警告和(或)管理控制措施→个体防护装备→消除→替代 B.替代→工程控制措施→标志、警告和(或)管理控制措施→个体防护装备→消除 C.消除→替代→工程控制措施→标志、警告和(或)管理控制措施→个体防护装备 D.个体防护装备→标志、警告和(或)管理控制措施→工程控制措施→替代→消除 答案:C 解析:这道题涉及到风险控制措施的优先顺序。根据常规的风险控制原则,首选应是消除危险源,其次是替代危险源,然后是工程控制措施,接着是标志、警告和管理控制措施,最后是个体防护装备。因此,答案C中的消除→替代→工程控制措施→标志、警告和(或)管理控制措施→个体防护装备是正确的顺序。
解析:雷克萨斯可推荐使用昆仑汽油机油KR6。 答案: B (错误) 解析: 雷克萨斯是丰田旗下的高端汽车品牌,通常会推荐使用特定的机油。昆仑汽油机油KR6很可能不是雷克萨斯官方推荐使用的机油,因此选项 A 是错误的。
A. 投产日期不能晚于生产日期
B. 当前系统工作日期不能晚于投产日期
C. 出厂日期不能晚于投产日期
D. 投产日期不能早于当前系统工作日期
解析:关于代办单据录入时间的说法正确的是 C.出厂日期不能晚于投产日期。这是因为出厂日期通常应早于或等于投产日期,因为产品必须在投产后才能进入市场。其他选项违反了常规的时间逻辑。
A. 拼凑币
B. 全真纸币
C. 挖补变造币
D. 两面揭变造币
A. 21 cm×15 cm
B. 21 cm×30 cm
C. 宋体
D. 42 cm×15 cm
解析:商品陈列图摆放时的尺寸为21 cm×15 cm。正确答案是A,因为题干中明确指出商品陈列图摆放时的尺寸为21 cm×15 cm,因此选项A是正确的。
A. 工商管理部门
B. 行政管理部门
C. 安全监督部门
D. 生产经营单位
A. 加油卡
B. 银行卡
C. 现金
D. 移动支付
解析:题目解析 出租车客户习惯使用现金进行结算。这是因为在出租车行业,现金支付是一种常见且便捷的支付方式,许多乘客习惯于使用现金进行付款,而不是使用其他支付方式。
A. 提示数码归零
B. 加油数量定置错误
C. 提枪加油
D. 开启油箱