答案：A
答案：A
A. 地区公司
B. 地市公司
C. 加油站
D. 片区
解析：加油站油品由（ ）集中统一主动配送，配送车辆卸油口应有封装油品牌号标识。加油站不得接收非公司统一配送油品。 答案:A 解析：答案A中的"地区公司"是指负责集中统一主动配送油品的单位，确保油品质量和安全。其他选项不涉及加油站油品的配送管理。
A. 了解
B. 表扬
C. 支持
D. 感受
解析：服务营销观念认为企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在消费过程中的（ ）。 答案解析：选项D.感受。服务营销强调了消费者在购买产品或服务时的体验和感受，因此更关心的是消费者在消费过程中的感受，而不仅仅是了解、表扬或支持。
A. 正确
B. 错误
A. 主动出击，宣传中国石油资源优势和信誉优势
B. 根据客户用油设备数量、耗油方式、耗油率，提供配送、储运、润滑油、非油商品供应综合配套服务方案
C. 提供最优的结算方式
D. 对有需求的客户，承诺外送押运
解析：非车辆客户制定开发方案时应注意（ ）。 答案:ABCD 解析: 这道题目要求考生注意非车辆客户制定开发方案时应该注意的事项。正确答案是ABCD，因为在制定开发方案时，应该主动出击宣传中国石油资源优势和信誉优势（A），根据客户用油设备数量、耗油方式、耗油率提供配送、储运、润滑油、非油商品供应综合配套服务方案（B），提供最优的结算方式（C），并对有需求的客户承诺外送押运（D），以满足客户需求并建立合作关系。
A. 上级公司
B. 零售片区
C. 加油站
D. 地区公司
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析：题目解析 这道题问的是哪些内容属于客户投诉的内容。答案选择B，即错误。这是因为内部员工投诉和重复投诉不属于客户投诉的内容。
