答案：A
答案：A
解析：（ ）中国石油客户服务营销只需要依托加油站为客户提供服务即可。 A.正确 B.错误 答案:B 解析：答案选B，即错误。中国石油的客户服务营销不仅仅依托于加油站，还需要通过多种渠道和方式来提供服务，包括线上线下的多种形式，以满足不同客户的需求。
A. 移动音响
B. 海报
C. 多媒体机
D. 电视
解析：题目解析 在听觉氛围营造时，店外要利用（ ）和LED显示屏，每天定时播放促销活动。 答案:A 解析:A选项中的移动音响是合适的选择。移动音响可以在店外播放音乐或促销活动的声音，有助于创造气氛，吸引顾客。其他选项如海报、多媒体机和电视不是用来创造听觉氛围的工具。
A. 损溢
B. 损耗
C. 溢耗
D. 收溢
解析：损耗量是由于（ ）而减少的数量。 答案:B 解析：答案B是正确的，因为题目问的是损耗量减少的原因，答案是"损耗"本身，选项B包含了这个概念，其他选项没有涵盖这个概念。
A. 调查内容有深度
B. 反馈快
C. 费用低
D. 辐射范围广
解析：题目解析 电话访问法是通过电话与被选定的调查者交谈以获取信息的一种方法。电话访问具有许多优点，但（ ）不是其优点之一。 答案解析：选项A（调查内容有深度）不是电话访问法的优点之一。电话访问通常限制了调查内容的深度，因为通话时间有限，难以进行详细的深度调查。电话访问更适合快速获取基本信息和反馈。
A. 附近停车场
B. 街道
C. 附近加油站
D. 站内空地
解析：题目解析 当加油站出现资源紧张时，为了减缓集中供应压力，应该引导顾客前往附近的其他加油站进行加油。因此，正确答案是选项C，将顾客分流到附近的加油站。
A. 正确
B. 错误
A. 铁质
B. 防爆
C. 一般
D. 专用
A. 抗氧化剂
B. 抗磨剂
C. 清净分散剂
D. 调和剂
解析：题目解析 内燃机油使用一定时间后颜色变深是正常现象。这是因为内燃机油的清净分散剂将积炭、漆膜、烟炱等清净分散成微粒悬浮在油中，从而可以减少发动机部件上漆膜和积炭的生成。答案C是正确的，因为清净分散剂的作用是将污物分散并悬浮在油中，以保持发动机部件的清洁。
