答案：A
答案：A
A. 留胡须
B. 长发不过耳
C. 留光头
D. 戴墨镜
A. 他人账户
B. 后台账户
C. 总账户
D. 单位账户
A. 高度
B. 清晰度
C. 能见度
D. 亮度
解析：题目解析 这道题要求列举加油站外观条件指数中包括哪些要素。正确答案是C.能见度。这是因为加油站外观条件指数包括外观的清晰度、能见度、进口宽度和出口宽度等要素，而不包括高度或亮度。所以，正确答案是C.能见度。
A. 营业员
B. 顾客
C. 站经理
D. 前庭主管
A. 送货单
B. 损耗单
C. 入库单
D. 成品油配送单
解析：油罐车铅封损坏，铅封无号码或铅封号码与（ ）不符，加油站不能接卸油。 答案解析：选择D。这是因为在卸油过程中，油罐车的铅封起到了保障油品安全的作用。如果铅封损坏、没有号码或者号码与成品油配送单不符，会导致加油站不能接卸油品，以确保油品安全。
A. 正确
B. 错误
A. 必须由站经理处理
B. 不用解释
C. 应耐心解释
D. 应报警
A. 蒸发或渗漏导致冷却液液位过低
B. 风扇故障
C. 冷却水泵故障
D. 天气影响
解析：题目解析 下面D选项（天气影响）不是发电机水温过高的主要原因。发电机水温过高通常是由于蒸发或渗漏导致冷却液液位过低、风扇故障或冷却水泵故障等机械问题引起的。天气影响通常不是直接导致发电机水温过高的原因。
A. 替换点
B. 购买点
C. 转身点
D. 品类要点
解析：（替换点）是指可替代顾客偏好商品的其他同类商品，影响其偏好的因素多为品牌、类型等。 答案解析：答案A，替换点，指的是消费者可以选择替代的同类商品，当消费者对某种商品的偏好受到其他可替代商品的影响时，就存在替换点。这些可替代商品通常包括不同品牌或类型的商品，因此品牌和类型等因素会影响消费者的偏好，从而影响其购买决策。
A. 正确
B. 错误
