答案:B
解析:题目解析 题目询问在发生油品质量异议时,站经理(前庭主管)是否需要核实客户加油小票或发票以及通过视频监控回放、调取站级系统数据等方式核实加油情况。答案为B,即错误。在发生油品质量异议时,站经理应该进行核实,以保证客户的合法权益,确保加油情况的真实性。
答案:B
解析:题目解析 题目询问在发生油品质量异议时,站经理(前庭主管)是否需要核实客户加油小票或发票以及通过视频监控回放、调取站级系统数据等方式核实加油情况。答案为B,即错误。在发生油品质量异议时,站经理应该进行核实,以保证客户的合法权益,确保加油情况的真实性。
A. 气穴
B. 振动
C. 渗漏
D. 噪音
解析:自吸式加油机为了避免产生( ),安装时应少用弯头,距离不要超过15 m,尽量避免“变径连接”。 答案:A 解析:这道题涉及自吸式加油机的安装要求。空气在管道中形成气穴时,可能会导致加油机吸入气体而影响正常加油操作,甚至危险。因此,为了避免产生气穴,需要注意管道安装时的弯头、距离和连接方式。选择答案A(气穴)是因为气穴是与这种情况相关的问题,需要注意防范。
A. 运营站整体改扩建及投运
B. 运营站专项改造及投运
C. 新增站投运计划完成率
D. 选项A,B和C
解析:题目解析 投资建设类在营加油站运营天数控制指标包括( )。 A. 运营站整体改扩建及投运 B. 运营站专项改造及投运 C. 新增站投运计划完成率 D. 选项A,B和C 答案解析:正确答案是A。这是因为投资建设类在营加油站运营天数控制指标通常包括运营站整体改扩建及投运的时间。选项B是关于站点改造的,选项C则涉及到新增站的计划完成率,这两者不直接涉及到运营天数的控制指标。
A. 对违反国家和地方法律法规及其他要求的危害因素;
B. 对曾经导致过事故发生,且目前未制定未采取有效防范措施的危害因素;
C. 对相关方强烈抱怨的危害因素;
D. 对国家重点控制的危险化学品、危险废弃物处置过程中的危害因素。
解析:题目解析 答案: AB 解析:在这道题中,我们要判定哪些情形可以直接判定为“红色”风险等级。首先,选项A提到对违反国家和地方法律法规及其他要求的危害因素,这是直接违反法律法规的情况,因此可判定为“红色”风险。选项B提到对曾经导致过事故发生,且目前未制定未采取有效防范措施的危害因素,这表示危害因素已经导致过事故,且没有采取措施来防范,因此也可判定为“红色”风险。选项C和D则没有提到与违法违规或已经导致事故的直接关联,所以不能直接判定为“红色”风险。
A. 正确
B. 错误
A. 28个
B. 30个
C. 32个
D. 34个
解析:题目解析 题目要求确定加油站全流程诊断由多少个诊断指标组成。正确答案是A. 28个,这表示在全流程诊断中,有28个不同的指标用于评估和分析加油站的运营和绩效。
A. 正确
B. 错误
解析:( )HAM材料是用特种合金制成的网状或其他形状的材料,这种材料填充在易燃液体和储罐内,能阻隔火焰传播。 答案:B 解析:这道题的正确答案是B,即错误。HAM材料实际上是用特种合金制成的网状或其他形状的材料,这种材料填充在易燃液体和储罐内,能够吸附可燃气体,而非阻隔火焰传播。
A. 市场调查
B. 客户信息
C. 竞争局势
D. 目标市场
解析:建立客户联系的第一阶段是通过普查等多种渠道获取( ),识别潜在客户,保留客户资料。 答案:B 解析:在建立客户联系的第一阶段,关键是获取客户信息,因为只有了解客户的信息,才能够识别潜在客户并保留客户资料。市场调查(选项A)虽然也是一项重要工作,但它是获取市场整体信息的过程,不同于获取个体客户信息的目标。竞争局势(选项C)虽然也重要,但不是直接与建立客户联系相关的内容。目标市场(选项D)是一个广泛的概念,而不是直接获取客户信息的手段。
A. 地市公司
B. 售卡网点
C. 前庭主管
D. 加油站
解析:题目解析 题目涉及责权利一致原则,要求确定地区公司所开展的积分活动审核权限下放到哪个部门。根据答案B,审核权限下放至售卡网点,这符合责权利一致原则,将审核权限下放到与积分活动相关的售卡网点,使其能够负责审核本级积分活动。因此答案B是正确的选择。
A. 消费者
B. 生产者
C. 购买者
D. 销售者
解析:系列因素细分法是指根据企业生产经营的需要,以影响( )需求的层次为标准,由粗到细进行市场细分。 答案:A 解析:这道题涉及到市场细分的方法,特别是系列因素细分法。该方法是根据消费者的需求层次进行市场细分。因此,答案应为A,即"消费者",因为这是影响市场细分的主要因素。