答案：B
解析：集中性营销策略指加油站集中全部资源进入一个或几个相似的细分市场作为目标市场，以争取全面市场上的优势地位。 答案:B 解析：这个答案选择了错误。集中性营销策略实际上是一种市场营销策略，通过将资源集中在一个或少数几个相似的细分市场中，以争取在该市场上获得优势地位。这是一个合理的策略选择，因此答案应该是正确的。
答案：B
解析：集中性营销策略指加油站集中全部资源进入一个或几个相似的细分市场作为目标市场，以争取全面市场上的优势地位。 答案:B 解析：这个答案选择了错误。集中性营销策略实际上是一种市场营销策略，通过将资源集中在一个或少数几个相似的细分市场中，以争取在该市场上获得优势地位。这是一个合理的策略选择，因此答案应该是正确的。
A. 倾斜
B. 远离罐车
C. 稍高于液面
D. 没有气流
解析：题目解析 答案:D 解析：在测定油品的视密度时，量筒应放在没有气流的地方并保持平稳。这有助于确保测量的准确性，避免外部因素对密度测量的影响。选项D中提到了正确的要求。
解析：题目解析 题目要求判断“网络营销就是以加油站现场为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动”这个说法是否正确。答案是错误（B）。这是因为网络营销通常指的是通过互联网、社交媒体等线上渠道进行营销活动，与加油站现场活动无直接关联。
A. 油品在储运、加工过程中产生的静电
B. 人员行走、穿脱衣服等活动产生的静电
C. 其他物体摩擦产生的静电
D. 加油前触摸静电释放器释放静电
解析：题目解析 静电的来源有（ ）。 答案: ABC 解析: 这道题要求列举静电的来源。正确答案为ABC，原因如下： A选项（油品在储运、加工过程中产生的静电）：油品在运输、储存和加工过程中可以产生静电，这是常见的静电来源之一。 B选项（人员行走、穿脱衣服等活动产生的静电）：人员的活动，如行走和穿脱衣服，可以导致静电的产生，这也是静电的一种来源。 C选项（其他物体摩擦产生的静电）：物体之间的摩擦可以产生静电，这是静电的常见来源之一。 D选项（加油前触摸静电释放器释放静电）：这个选项未被包括在正确答案中，因为它描述的是静电的释放方式，而不是静电的来源。 综合考虑，静电可以来自油品的处理过程、人员活动以及物体之间的摩擦，因此答案为ABC。
A. 前庭主管
B. 站经理
C. 加油员
D. 营业员
解析：现场员工对于询问敏感问题的顾客，在没有辨明其身份的情况下，应礼貌地将其引导至（ ）处。 答案解析：这个问题强调了在处理敏感问题时应该注意保护顾客的隐私和尊重。在选项中，B.站经理是负责处理站点工作的人，也是适合引导顾客的人选。
解析：这个答案选B，即错误。原因是在进行市场调查之前，调查人员通常应该预先拟订调查提纲，这有助于确保调查的目的明确、数据采集有针对性，并且可以提高调查的效率。咨询行业专家也是一种常见的做法，可以帮助调查人员获得更多行业内的专业知识，以更好地理解市场情况。
A. 持卡充值
B. 办理加油卡
C. 持卡消费
D. 积分兑现
解析：题目解析 积分的积累主要通过客户持卡消费实现。答案C的选择是因为持卡消费是指客户在使用信用卡或会员卡等支付工具进行消费时，可以获得相应的积分奖励，从而实现积分的积累。
A. 商品选择诊断
B. 目标客户诊断
C. 现场诊断
D. 周边商圈诊断
解析：店面优化提升工作流程分为六个步骤，分别为：（ ）、形成提升报告、报告评估、现场整改、整改效果评估、效果跟踪维护。 答案:C 解析：答案C是正确的，因为题目中给出了店面优化提升工作流程的步骤，缺失的部分应该填入"现场诊断"，即：现场诊断、形成提升报告、报告评估、现场整改、整改效果评估、效果跟踪维护，共六个步骤。
A. 500～1 000 ℃
B. 1 000～1 500 ℃
C. 1 500～2 000 ℃
D. 2 000～2 500 ℃
解析：柴油机膨胀行程中，活塞向下运动，进、排气阀均关闭。在此行程的初期，燃烧仍在继续猛烈地进行，使缸内的温度急剧升高，其最大值可达（ ）。 答案:C 解析：这道题询问柴油机膨胀行程中的最高温度。在膨胀行程初期，尽管进、排气阀均关闭，但燃烧仍然持续，导致缸内温度升高。这个温度升高是由于燃烧释放的热量引起的。正确答案是C，即1,500～2,000 ℃，这是柴油机膨胀行程中可能达到的温度范围。
