A、0.002 gL
B、0.003 gL
C、0.004 gL
D、0.008 gL
答案:A
解析:题目解析 根据GB 17930—2016标准,车用汽油(国ⅥA)锰含量应不大于0.002 g/L。正确答案为选项A,因为0.002 g/L是符合标准要求的最大数值。
A、0.002 gL
B、0.003 gL
C、0.004 gL
D、0.008 gL
答案:A
解析:题目解析 根据GB 17930—2016标准,车用汽油(国ⅥA)锰含量应不大于0.002 g/L。正确答案为选项A,因为0.002 g/L是符合标准要求的最大数值。
A. 纯粹有形产品
B. 伴随服务的有形产品
C. 有形产品与服务的混合
D. 主要服务伴随小物品和小服务
A. 科学定价
B. 后进先出
C. 非油互动
D. 先进先出
解析:题目解析 这道题要求选择在餐饮业务中必须遵循的原则。正确答案是D.先进先出。这是因为在餐饮业务中,食材的储存和使用应该遵循先进先出原则,以确保食材的新鲜度和质量。其他选项A、B和C与食材质量控制无关。
A. 保险装置
B. 安全装置
C. 卸压装置
D. 密封装置
A. 自然灾害事件
B. 事故灾难事件
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
解析:突发事件分为( )。 A.自然灾害事件 B.事故灾难事件 C.公共卫生事件 D.社会安全事件 答案:ABCD 解析:这个答案是正确的,因为突发事件可以分为自然灾害事件、事故灾难事件、公共卫生事件以及社会安全事件等不同类型。这四种类型都可以被认为是突发事件的一部分。
A. 上报上级公司
B. 上报站经理
C. 由加油员自行
D. 及时
解析:题目解析 这道题目涉及到静电接地报警器的故障处理。正确答案是B,上报站经理。这是因为静电接地报警器是一项重要的安全设备,如果出现故障,需要及时上报站经理,由专业人员进行维修或更换,以确保加油站的安全操作。
A. 插拔或更换POS,FUEL网线
B. 重启POS
C. 重启BOS
D. 开启FUEL服务,如果无法开启则重启FUEL
解析:题目解析 答案: AD 解析: 当站级系统班结时提示“TCPCOM不可用”时,可能是由于POS与FUEL网络故障或者FUEL服务无法开启所致。因此,解决方法可以是插拔或更换POS和FUEL网线(选项A),以及开启FUEL服务,如果无法开启则重启FUEL(选项D)。
A. 过分宣传
B. 内部沟通存在问题
C. 客户刁难
D. 顾客预期与感觉差距
解析:导致加油站员工实际提供的服务与加油站在促销活动中宣传的服务质量存在差距的原因不包括( )。 答案:C 解析:选项C(客户刁难)不是导致服务质量差距的内部原因,而是可能是由于客户的行为而导致服务质量差距的外部因素。其他选项(A、B、D)都是内部因素,如过分宣传、内部沟通问题和顾客预期与感觉差距,这些因素更容易直接影响到员工实际提供的服务质量。
A. 销售能力
B. 盈利能力
C. 周转能力
D. 品牌效益
解析:充分利用单站核算成果,进一步完善加油站业绩考核体系,引导加油站经理和员工关注加油站效益,提高单站( )。 答案:B 解析:题目提到要关注加油站的效益,这意味着要关注盈利能力,因为盈利能力直接反映了加油站的经济效益。所以,正确的答案是B,即提高单站的盈利能力。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:这道题主要考察的是加油机着火时的处理方法。正确的做法是立即停止加油作业,关闭阀门,迅速撤离现场,并使用灭火器进行灭火,而不是使用二氧化碳灭火器喷射或用灭火毯封盖灭火。因此,答案是错误的。
举例来说,如果加油机着火,使用二氧化碳灭火器喷射或用灭火毯封盖灭火可能会导致火势扩大,因为二氧化碳灭火器并不适用于油类火灾,而灭火毯也可能无法完全控制火势。正确的做法是使用专门的干粉灭火器进行灭火,确保安全撤离现场。
A. 停止销售
B. 停止销售、警示、召回
C. 警示
D. 召回
解析:根据《消费者权益保护法》规定,当经营者发现其提供的商品或服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险时,应当采取多种措施,包括停止销售、警示、召回等,以确保消费者的安全和权益。因此,答案B(停止销售、警示、召回)是正确的,因为这三项措施都是必要的。