解析：加油站员工可通过顾客的（）的特点去辨别他们的身份。答案:A 解析：这道题考察加油站员工辨别顾客身份的技能。在选项A中，服饰、语言、肤色、气质都是可以用来判断顾客身份的特点，因为这些特点可以反映出顾客可能的身份背景。面部表情、语调的轻重、快慢以及走路姿势、手势也可以提供有用的信息，但通常来说，服饰、语言、肤色、气质更容易被用来判断身份。

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自备水源系统工作时，随时观察水泵电源控制箱的工作状况，在自动停止工作时，应切断（）电源。

A. 控制箱

B. 加油机

C. 站房

D. 配电箱

解析：题目解析在自备水源系统工作时，随时观察水泵电源控制箱的工作状况，以确保系统正常运行。当控制箱出现故障或需要停止工作时，应切断控制箱的电源，以避免进一步的问题或危险。因此，答案A（控制箱）是正确的选择。

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CL-4用于高速四冲程柴油机，燃油和润滑消耗低，使用寿命长，换油期长，可取代（）和CH-4机油级别。

A. CD级

B. CE级

C. CF-4级

D. CG-4级

解析：CL-4用于高速四冲程柴油机，燃油和润滑消耗低，使用寿命长，换油期长，可取代（）和CH-4机油级别。答案: ABCD 解析：CL-4机油适用于高速四冲程柴油机，具有低燃油和润滑消耗、长使用寿命和换油期的特性。因此，它可以替代CD级（A）、CE级（B）、CF-4级（C）和CG-4级（D）机油级别，因为它的性能更高，更适合这种类型的柴油发动机。

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解析：题目解析题目涉及加油卡系统的折扣规则生效日期。答案选择B（错误）是因为题目中描述的规则不符合通常的日期生效和失效方式。通常情况下，生效日期从零时开始，失效日期也是零时而非24时。因此，该规则描述与通常情况不符，所以答案为错误。

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（）在客户满意度调查中，大范围以书面形式对客户进行调查的方法是问卷法。

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站级系统中加油站员工可通过（）查询历史交易记录。

A. BOS

B. POS

C. 电子日志

D. FUEL

解析：站级系统中加油站员工可通过（）查询历史交易记录。答案解析：答案是C. 电子日志。在站级系统中，加油站员工可以通过电子日志来查询历史交易记录。这是因为电子日志通常用于记录各种站点活动和交易信息，包括历史交易记录。

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搭配提议销售法的核心就是将合适的商品（）销售。

A. 捆绑

B. 单独

C. 搭配

D. 联合

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下列选项中，属于自然灾害类应急预案演练的有（）。

A. 台风

B. 山体滑坡

C. 人身伤亡

D. 火灾

解析：下列选项中，属于自然灾害类应急预案演练的有（）。 A.台风 B.山体滑坡 C.人身伤亡 D.火灾答案:AB 解析：自然灾害类应急预案演练是针对自然灾害情境的演练，因此只有选项A和B是属于自然灾害的情境，即台风和山体滑坡。选项C和D分别是人身伤亡和火灾，虽然也需要应急预案，但它们不属于自然灾害，因此不包括在自然灾害类应急预案演练中。

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促销分级按组织单位分为整体促销、区域促销、单站促销。

A. 正确

B. 错误

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根据GB 18351—2017，98号车用乙醇汽油（E10）（ⅥA）（ⅥB）的（ ）不大于10 mgkg。

根据GB 18351—2017，98号车用乙醇汽油（E10）（ⅥA）（ⅥB）的（）不大于10 mgkg。