解析：油库主要通过（）与油库内的阀门、工艺管线、输转泵和储罐等主要设备实现油品的收发工艺流程。答案:ABCD 解析：这个答案选项是正确的，因为油库的收发工艺流程通常涉及不同的方式，包括铁路槽车、船舶、公路油罐车以及成品油输送管道。这些方式都可以用来进出油库，并与内部设备如阀门、管线、输转泵和储罐等配合工作。

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加油站经理和前庭（便利店）主管进行安全质量检查时，应检查各类设备是否处于正确位置、是否处于正常状态，不正确的要及时（）。

A. 上报

B. 停业

C. 断电

D. 修正

解析：加油站经理和前庭（便利店）主管进行安全质量检查时，应检查各类设备是否处于正确位置、是否处于正常状态，不正确的要及时（）。答案:D 题目解析：这道题涉及到加油站的安全质量检查。在进行检查时，如果发现设备不处于正确位置或不正常状态，应该及时采取修正措施，以确保安全和质量。选项D中的"修正"是正确的操作，因为它表示应该采取行动来纠正问题。

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地市公司依据客服中心的（），对下属责任单位的服务水平进行进一步分析，同时对下属单位进行考核。

A. 《顾客投诉报告》

B. 电话通知

C. 短信通知

D. 书面通知

解析：地市公司依据客服中心的《顾客投诉报告》，对下属责任单位的服务水平进行进一步分析，同时对下属单位进行考核。答案:A 解析：答案选择A，《顾客投诉报告》通常包含了客户的投诉内容、原因、解决方案等信息，是对客户投诉情况的详细记录和分析，依据这个报告可以更全面地了解投诉情况，进行进一步分析和对下属单位的服务水平进行考核。

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加油站媒体关注预防体系中信息收集与归纳措施包括（）。

A. 建立顾客数据库

B. 建立媒体信息数据库

C. 建立行业和企业内部数据库

D. 保持与媒体的良好沟通

解析：加油站媒体关注预防体系中信息收集与归纳措施包括（）。 A.建立顾客数据库 B.建立媒体信息数据库 C.建立行业和企业内部数据库 D.保持与媒体的良好沟通答案:ABC 解析：这道题要求识别加油站媒体关注预防体系中的信息收集与归纳措施。正确答案包括建立顾客数据库（A）、建立媒体信息数据库（B）和建立行业和企业内部数据库（C）。这些措施有助于收集和整理相关信息，以便更好地应对媒体关注。保持与媒体的良好沟通（D）也很重要，但它是一种沟通措施，而不是信息收集与归纳措施，因此不在正确答案之列。

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加油站每月组织一次安全检查。

A. 正确

B. 错误

解析：解析：这道题是关于加油站每月组织一次安全检查的频率的判断题。答案是错误的。加油站为了确保安全，通常会进行更频繁的安全检查，可能是每周或者每两周一次，而不是每月一次。

举个例子，就像你每天都要检查自己的学习用品是否齐全一样，如果你只是每个月才检查一次，可能会错过一些重要的细节，导致学习效率下降。同样，加油站也需要更频繁地进行安全检查，以确保设备正常运行，避免发生意外事故。所以，加油站每月组织一次安全检查是不够的。

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当客户对油品数量产生异议时，加油员应立即报告（）。

A. 营业员

B. 上级公司

C. 便利店主管

D. 加油站经理

解析：题目解析答案选项D是正确的。当客户对油品数量产生异议时，加油员应立即报告加油站经理。加油站经理是加油站的主管，他有权采取进一步的行动来解决客户的问题，协调必要的步骤，并确保客户得到妥善处理。向加油站经理报告问题是一个关键步骤，以确保问题得到适当的管理和解决。

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加油站内所售商品必须符合国家质量标准或有关质量标准。

A. 正确

B. 错误

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