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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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单选题
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在服务过程中,顾客不与服务机构的人员接触,而同服务机构的物质媒体或设施接触,是指( )。

A、遥距接触

B、电话接触

C、当面接触

D、间接接触

答案:A

解析:题目解析 题目要求确定当顾客不与服务机构的人员接触,而是与服务机构的物质媒体或设施接触时,应该使用什么术语。正确答案是A,遥距接触。这是因为遥距接触指的是顾客与服务机构之间通过媒介或设备进行接触,而不是面对面的直接接触,因此符合题目描述的情境。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
飞机或汽车上装燃料的容器称为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9df5-5eb5-c057-47291d003a00.html
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( )加油站服务质量的测定是加油站对顾客感知服务质量的调研、测标和认定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-459b-c8b7-c072-b4f64fcd9d00.html
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桌面演练是按照应急预案及其( ),谈论紧急情况时应采取行动的演练活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92d0-86cf-c072-b4f64fcd9d00.html
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汽油的密度在( )之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d02-4cd1-c057-47291d003a00.html
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解决站级系统故障“216商品未在列表中”的方法是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92bd-3fd5-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站按油品销售规模分为3 000 t以下、3 000~5 000 t及( )。
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柴油发电机启动前的检查内容有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4724-cb20-c072-b4f64fcd9d00.html
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取样时应保持( )清洁、干燥、无渗漏。连接好取样绳,盖好取样器盖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-46d2-e2cd-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站便利店需要配置 4 kg 二氧化碳灭火器及4 kg干粉灭火器各( ),放置于便利店(营业室)门口靠室内一侧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9de6-3af7-c057-47291d003a00.html
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加油站员工不准擅自离岗、串岗、调岗和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d3e-f66a-c057-47291d003a00.html
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题目内容
(
单选题
)
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库

在服务过程中,顾客不与服务机构的人员接触,而同服务机构的物质媒体或设施接触,是指( )。

A、遥距接触

B、电话接触

C、当面接触

D、间接接触

答案:A

解析:题目解析 题目要求确定当顾客不与服务机构的人员接触,而是与服务机构的物质媒体或设施接触时,应该使用什么术语。正确答案是A,遥距接触。这是因为遥距接触指的是顾客与服务机构之间通过媒介或设备进行接触,而不是面对面的直接接触,因此符合题目描述的情境。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
相关题目
飞机或汽车上装燃料的容器称为( )。

A. 油桶

B. 油箱

C. 液压油箱

D. 燃料桶

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( )加油站服务质量的测定是加油站对顾客感知服务质量的调研、测标和认定。
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桌面演练是按照应急预案及其( ),谈论紧急情况时应采取行动的演练活动。

A. 工作流程

B. 规章制度

C. 标准工作程序

D. 领导指示

解析:桌面演练是按照应急预案及其标准工作程序,谈论紧急情况时应采取行动的演练活动(C)。答案C是正确的,因为桌面演练的目的是根据应急预案和标准工作程序,通过口头演练来讨论紧急情况,并确定适当的行动步骤,以提高应急响应的准确性和效率。

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汽油的密度在( )之间。

A. 700~750 kg/m?

B. 710~750 kg/m?

C. 730~780 kg/m?

D. 800~850 kg/m?

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解决站级系统故障“216商品未在列表中”的方法是( )。

A. 审核调拨单

B. 冷启动

C. 重启数据交换状态监控

D. 重启小雷达

解析:题目解析 要解决站级系统故障“216商品未在列表中”,最合适的方法是进行冷启动(选项B)。这是因为冷启动可以重新启动系统,可能会解决商品未在列表中的问题。其他选项A、C和D都与这个故障的解决方法不相关。

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加油站按油品销售规模分为3 000 t以下、3 000~5 000 t及( )。

A. 5 000 t以上

B. 5 500 t以上

C. 6 000 t以上

D. 1 000~5 500 t

解析:加油站按油品销售规模分为3,000 t以下、3,000~5,000 t及(5,000 t以上)。答案A。 解析:根据题目描述,加油站按照油品销售规模分为3,000 t以下、3,000~5,000 t和5,000 t以上三个分类,所以答案为A,即5,000 t以上。

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柴油发电机启动前的检查内容有( )。

A. 燃油是否足够、清洁

B. 蓄电池电量是否充足

C. 发电机安全防护罩以及防烫伤装置应完好

D. 选项A,B和C

解析:题目解析 柴油发电机启动前的检查内容应包括检查蓄电池电量是否充足(选项B)。蓄电池的电量充足是确保发电机能够启动和正常运行的关键因素之一。选项A和C也是重要的检查内容,但问题要求选择一个正确的答案,所以选项D不正确。

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取样时应保持( )清洁、干燥、无渗漏。连接好取样绳,盖好取样器盖。

A. 取样器

B. 取样绳

C. 油气吸入危险

D. 取样瓶

解析:取样时应保持( )清洁、干燥、无渗漏。连接好取样绳,盖好取样器盖。 答案解析:选择答案A,即取样器应保持清洁、干燥、无渗漏。这是因为在取样过程中,任何杂质或污染物可能会影响取样的准确性,因此必须确保取样器本身是干净的,没有渗漏,以保证取样的质量和可靠性。

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加油站便利店需要配置 4 kg 二氧化碳灭火器及4 kg干粉灭火器各( ),放置于便利店(营业室)门口靠室内一侧。

A. 1具

B. 3具

C. 2具

D. 4具

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加油站员工不准擅自离岗、串岗、调岗和( )。

A. 独自外出

B. 打扫卫生

C. 做饭

D. 酒后上岗

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