A、专业化
B、个性化
C、共性
D、无理
答案:B
解析:加油站推行差异化服务,应满足顾客的( )需求。 答案:B 解析:差异化服务意味着根据不同顾客的需求提供不同的服务,个性化需求更符合这种差异化服务的理念,因为它强调根据每个顾客的个性化需求来提供服务,从而提高顾客的满意度。
A、专业化
B、个性化
C、共性
D、无理
答案:B
解析:加油站推行差异化服务,应满足顾客的( )需求。 答案:B 解析:差异化服务意味着根据不同顾客的需求提供不同的服务,个性化需求更符合这种差异化服务的理念,因为它强调根据每个顾客的个性化需求来提供服务,从而提高顾客的满意度。
A. 正确
B. 错误
A. 手部
B. 腿部
C. 胸部
D. 面部
A. 计算机技术
B. 信息技术
C. 电子探测技术
D. 遥感技术
解析:报警及监控系统是利用现代电子探测技术,对可能发生的抢劫、火灾等紧急情况,能够自动现场报警,并将警情自动传送到报警中心的一种技术设施。答案C是正确的,因为电子探测技术可以用来监测异常情况并触发报警,确保加油站的安全。
A. 营业员
B. 站经理
C. 片区人员
D. 接班前庭主管
解析:题目解析 答案选D,即接班前庭主管。因为在加油站的班前会议中,通常是接班前庭主管负责组织会议。他们负责协调和安排会议,确保班组成员能够参加,并且会议按计划进行。其他选项如营业员、站经理和片区人员通常不会负责组织班前会议。
A. 信息收集与归纳
B. 媒体关注信息的评估
C. 制订媒体关注预防计划
D. 以上都是
解析:题目解析 这道题问的是加油站应对媒体关注的预防措施。答案D包括了信息收集与归纳、媒体关注信息的评估、制订媒体关注预防计划,这三个步骤是建立一个全面的媒体关注预防体系所必需的。因此,正确答案是D.以上都是。
A. 效率高
B. 节能
C. 环保
D. 动力好
解析:题目解析 答案:A 解析: 氢燃料作为能源的突出特点是无污染、效率高可循环利用。在给定的选项中,效率高最能突出氢燃料作为能源的特点。
A. 组合
B. 捆绑
C. 优惠购
D. 关联
解析:题目解析 题目要求选出不属于站内或店内“商品包”促销形式的选项。根据选项含义: A. 组合:表示将多个商品组合在一起进行销售,通常会有一定的优惠价格。 B. 捆绑:也是将多个商品绑在一起进行销售,通常会有一定的优惠价格。 C. 优惠购:这个选项的含义不明确,可能不属于通常的商品包促销形式。 D. 关联:这个选项的含义也比较模糊,不明确是否属于商品包促销形式。 综合考虑,选项 C "优惠购" 最可能不属于站内或店内“商品包”促销形式。
A. 150 mm
B. 200 mm
C. 250 mm
D. 300 mm