A、量价互动
B、量效互动
C、线上线下互动
D、主客互动
答案：A
解析：加油站要运用资源、价格、协议、结算、加油卡等营销手段，做到油非互动、批零互动、量价互动。答案选项A（量价互动）之所以正确，是因为量价互动是一种营销手段，用于调整产品的数量和价格，以满足客户需求，从而提高销售效益。
A、量价互动
B、量效互动
C、线上线下互动
D、主客互动
答案：A
解析：加油站要运用资源、价格、协议、结算、加油卡等营销手段，做到油非互动、批零互动、量价互动。答案选项A（量价互动）之所以正确，是因为量价互动是一种营销手段，用于调整产品的数量和价格，以满足客户需求，从而提高销售效益。
A. 正确
B. 错误
A. 卸油管
B. 潜油泵
C. 出油管
D. 人孔盖
解析：题目解析 如果探棒安放位置与卸油管的距离小于1 m，卸油管的进油冲击力将会冲击探棒，引起探棒的弯曲变形，同时也会冲击浮子，导致读数精度下降，严重的情况下甚至会导致探棒损坏。因此，正确答案是AB。
A. 赊账
B. 外送押运
C. 跨月结算
D. 较高折扣
解析：对有需求的非车辆客户，承诺外送押运。答案B的选择是因为对于非车辆客户，承诺外送押运可以提供额外的保障和服务，保证他们的燃油需求得到及时满足。
A. 禁止吸烟
B. 熄火加油
C. 禁打手机
D. 严禁烟火
解析：加油站罩棚立柱上（ ）等警示标识齐全，设置在罩棚立柱面向进口方向的一侧，字迹清晰。 A.禁止吸烟 B.熄火加油 C.禁打手机 D.严禁烟火 答案:ABCD 解析：这道题目要求在加油站罩棚立柱上设置多种警示标识，包括禁止吸烟、熄火加油、禁打手机和严禁烟火。这些标识的存在可以提醒加油站的顾客和工作人员要注意安全措施，避免火灾和其他危险情况的发生。
A. 管理成本
B. 复杂性
C. 保密性
D. 盲目性
解析：题目解析 建立一个准确、完备、客观的客户档案，能随时一目了然地了解客户，大大减少了管理过程中的（ ），及时有效地了解客户动态，提高办事效率，并增强企业的竞争力。 答案:D 解析：建立准确、完备、客观的客户档案可以减少管理过程中的盲目性，因为它使管理人员可以随时了解客户情况，不再盲目地做决策。这有助于提高办事效率并增强企业竞争力。管理成本、复杂性和保密性虽然也是管理中的因素，但它们与建立客户档案的主要目标不直接相关。因此，答案D正确。
A. 销毁
B. 下架
C. 换货
D. 退货
解析：题目解析 促销品应确保品质，对临近保质期或外观异样的商品（如包装破旧污损，商品变质变色异味等）应立即下架，并上报促销发起单位，进行处理。答案选项B“下架”是正确的，因为对于品质有问题的促销品，应当立即下架以避免对顾客造成不良影响，并及时上报相关单位进行处理。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：这道题是关于加油站每月组织一次安全检查的频率的判断题。答案是错误的。加油站为了确保安全，通常会进行更频繁的安全检查，可能是每周或者每两周一次，而不是每月一次。
举个例子，就像你每天都要检查自己的学习用品是否齐全一样，如果你只是每个月才检查一次，可能会错过一些重要的细节，导致学习效率下降。同样，加油站也需要更频繁地进行安全检查，以确保设备正常运行，避免发生意外事故。所以，加油站每月组织一次安全检查是不够的。
A. ①②④⑥③⑤
B. ②①③⑥④⑤
C. ②①④⑥③⑤
D. ②①④③⑤⑥
解析：评价风险有下列主要步骤：①辨识危害因素②划分作业活动③制定风险管控措施④评价风险等级⑤评审风险管控措施的充分性⑥评估是否为可接受风险。正确的步骤为： A.①②④⑥③⑤ B.②①③⑥④⑤ C.②①④⑥③⑤ D.②①④③⑤⑥ 答案:C 解析：正确的评价风险步骤应按照以下顺序进行：②划分作业活动、①辨识危害因素、④评价风险等级、⑥评估是否为可接受风险、③制定风险管控措施、⑤评审风险管控措施的充分性。这个顺序有助于系统地评估和管理潜在的危险。
A. 易于小范围集中资源，进行“精耕细作”
B. 易于深入发掘消费者的潜在需要
C. 当外部环境变化时加油站回旋余地较大
D. 易于确立优势，获得较高的投资收益
解析：题目解析 这道题考察了集中性营销策略的优点。根据题干描述，集中性营销策略是指将全部资源进入一个或少数几个相似的细分市场，以争取局部市场上的优势地位。在这种策略中，C选项“当外部环境变化时加油站回旋余地较大”不是集中性营销策略的优点，因为这种策略通常涉及资源的高度集中，而不容易在外部环境变化时迅速调整。其他选项列出了集中性营销策略的一些优点，如易于小范围集中资源、深入发掘潜在需要和确立优势。
