A、客户基本情况
B、业务联系方法
C、油品消费情况
D、选项A,B和C
答案:D
解析:题目解析 下列选项中,( )是加油站客户档案的主要内容。 答案:D 解析:客户档案的主要内容应包括客户基本情况、业务联系方法、油品消费情况。因此,选项D正确,客户档案的主要内容包括选项A、B和C中的所有内容。
A、客户基本情况
B、业务联系方法
C、油品消费情况
D、选项A,B和C
答案:D
解析:题目解析 下列选项中,( )是加油站客户档案的主要内容。 答案:D 解析:客户档案的主要内容应包括客户基本情况、业务联系方法、油品消费情况。因此,选项D正确,客户档案的主要内容包括选项A、B和C中的所有内容。
A. 优势与威胁组合(ST)
B. 优势与机会(SO)
C. 弱点与机会组合(WO)
D. 弱点与威胁组合(WT)
解析:题目解析 答案:A 解析:根据题目中的描述,加油站应该考虑如何用自身资源优势去应对和化解外部环境中的威胁和不利变化,发挥优势去降低威胁,这意味着加油站具有优势与威胁组合(ST)。ST策略的核心思想是通过利用内部的优势来应对外部的威胁,这与题目中的情境相符。
A. 应急预案明确了应急救援的范围和体系,使应急准备和应急管理不再是无据可依、无 章可循;
B. 针对特定危害编制专项应急预案,有针对性地制定应急措施、进行专项应急准备和演习
C. 当发生超过应急能力的重大事故时,便于与上级应急部门协调
D. 有利于提高风险防范意识
解析:应急预案在应急救援中的作用包括( )。 A.应急预案明确了应急救援的范围和体系,使应急准备和应急管理不再是无据可依、无章可循; B.针对特定危害编制专项应急预案,有针对性地制定应急措施、进行专项应急准备和演习 C.当发生超过应急能力的重大事故时,便于与上级应急部门协调 D.有利于提高风险防范意识 答案:ABCD 答案解析:选项A、B、C、D都包括在答案中,因为应急预案在应急救援中的作用确实包括了明确救援范围和体系、针对特定危害制定预案、协调上级部门以及提高风险防范意识等方面的作用。
A. 营业员
B. 站经理
C. 片区人员
D. 接班前庭主管
解析:题目解析 答案选D,即接班前庭主管。因为在加油站的班前会议中,通常是接班前庭主管负责组织会议。他们负责协调和安排会议,确保班组成员能够参加,并且会议按计划进行。其他选项如营业员、站经理和片区人员通常不会负责组织班前会议。
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. BOS
B. EFT
C. FUEL
D. POS