解析：题目解析答案:C 解析: 在这道题中，要求对客户档案进行哪种管理方式。选项A（差异化管理）是不太相关的，因为题目并没有提到差异化管理的概念。选项B（建立）也不合适，因为建立是一个一次性的过程，而题目要求是持续的管理方式。选项D（程序化管理）也不合适，因为程序化管理通常指的是使用计算机程序进行管理，而不是更新客户档案。因此，最合适的答案是C（动态管理），这种管理方式可以随时根据客户情况进行更新，以供管理决策参考。

点击查看答案

2015版100元人民币的人像水印位于票面（）空白处。

A. 正面右侧

B. 正面左侧

C. 反面左侧

D. 反面右侧

点击查看答案

满足客户原则是指在强化内部管理的同时，要千方百计满足客户（）的需求。

A. 所有

B. 差异化

C. 正常

D. 符合公司利益

解析：满足客户原则是指在强化内部管理的同时，要千方百计满足客户差异化的需求。答案选项B是正确的，因为不同客户有不同的需求，满足这些差异化的需求可以增强客户满意度，提高客户忠诚度，并有助于公司的长期成功。

点击查看答案

客户通过中国石油好客e站APP为加油卡充值，充值额进入客户卡片的（）。

A. 资金账户

B. 后台账户

C. 备用金账户

D. 积分账户

解析：题目解析客户通过中国石油好客e站APP为加油卡充值，充值额进入客户卡片的（）。 A.资金账户 B.后台账户 C.备用金账户 D.积分账户答案:C 解析：根据题目描述，客户通过中国石油好客e站APP为加油卡充值，充值额进入客户卡片的哪个账户。一般来说，充值后的金额通常会进入客户的备用金账户，这样可以方便客户在加油时使用。因此，选项C是正确答案。

点击查看答案

事故隐患的实质是有危险的、不安全的、有缺陷的（）。

A. 事故

B. 危险源

C. 状态

D. 危害因素

解析：题目解析事故隐患的实质是有危险的、不安全的、有缺陷的状态。事故隐患并不是事故本身，而是指存在某种状态或条件，可能导致事故发生。

点击查看答案

A. 沿途服务

B. 昆仑加油卡管理

C. 润滑油

D. 非油促销

解析：加油站要主动联系车队物资采购部门或油料管理部门，宣传中国石油的品牌、信誉、网络、资源优势，提供（）等系列配套服务方案，争取通过管理部门实施定点加油。 A.沿途服务 B.昆仑加油卡管理 C.润滑油 D.非油促销答案:ABCD 解析：这道题讨论了加油站在与车队物资采购部门或油料管理部门合作时应该提供哪些服务方案。选项A涉及提供沿途服务，可以增加车队的便利性；选项B提到了昆仑加油卡管理，有助于管理部门监控和管理加油消费；选项C涉及润滑油，这是车队维护的一部分；选项D提到了非油促销，可以为管理部门带来额外的收入。因此，ABCD都是适合提供的配套服务方案。

点击查看答案

发生事故时，口头汇报后，还应填写（），以书面形式报告。

A. 生产安全事件报告单

B. 事故调查表

C. 交接班记录

D. 处理意见书

解析：发生事故时，口头汇报后，还应填写（），以书面形式报告。答案:A 题目解析：答案选择A，即生产安全事件报告单，因为在发生事故后，口头汇报只是第一步，随后需要以书面形式提交详细的报告。生产安全事件报告单通常是记录事故细节和相关信息的标准表格或文件，用于书面报告。

点击查看答案

昆仑汽油机油KR9-T能满足各种高端及豪华轿车，其特点有（）。

A. 极致抗磨

B. 优异的冷启动性能

C. 满足国V排放标准

D. 卓越抗氧化性能

解析：昆仑汽油机油KR9-T能满足各种高端及豪华轿车，其特点有（）。答案: ABCD 解析: 题目要求描述昆仑汽油机油KR9-T的特点，根据答案选项，KR9-T的特点包括极致抗磨（A）、优异的冷启动性能（B）、满足国V排放标准（C）以及卓越抗氧化性能（D）。因此，答案ABCD都是正确的，都是描述KR9-T特点的相关参数。

点击查看答案

加油卡自助服务终端可分为柜式自助终端和桌面式自助终端。二者都具有售卡、充值和圈存等功能。

A. 正确

B. 错误

类似热门题库

陈列商品应利于顾客自由方便地拿取及放回，货架上商品顶端与上层货架的间距一般应为（ ）。

陈列商品应利于顾客自由方便地拿取及放回，货架上商品顶端与上层货架的间距一般应为（）。