A、PAM卡、加油卡及充值卡
B、网点领取卡片后需及时在系统内入库，同时卡片放入专柜保管
C、对于已经预先存入金额的各类客户用卡，等同于现金，按照现金保管制度执行
D、网点做卡片盘点时发现差异应及时查找原因，不需上报地市公司管理部门
答案：D
解析：题目解析 题目要求根据昆仑加油卡前2位编号为“91”来确定其代表的类型。根据答案D，说网点做卡片盘点时发现差异应及时查找原因，不需上报地市公司管理部门是错误的，因为通常差异需要报告给管理部门以进行进一步处理。所以答案D是错误的。
A、PAM卡、加油卡及充值卡
B、网点领取卡片后需及时在系统内入库，同时卡片放入专柜保管
C、对于已经预先存入金额的各类客户用卡，等同于现金，按照现金保管制度执行
D、网点做卡片盘点时发现差异应及时查找原因，不需上报地市公司管理部门
答案：D
解析：题目解析 题目要求根据昆仑加油卡前2位编号为“91”来确定其代表的类型。根据答案D，说网点做卡片盘点时发现差异应及时查找原因，不需上报地市公司管理部门是错误的，因为通常差异需要报告给管理部门以进行进一步处理。所以答案D是错误的。
A. 营销策略
B. 优惠政策
C. 服务管理
D. 定位管理
解析：利用CRM系统进行客户挽回的做法是结合CRM智能分析功能，进行客户数据全面诊断，找到需要重点关注的客群，有针对性采取差异化的营销策略。答案选择A，因为利用CRM系统进行客户挽回时，首先要通过智能分析功能对客户数据进行全面的诊断，找出需要重点关注的客群，然后采取差异化的营销策略来进行挽回。
解析：答案B 题目解析：这道题是否正确的关键在于是否可以确认全方位营销观念为企业的经营策略提供了新的理念并为企业发展的执行提供了新的架构。根据提供的信息，题目没有提供足够的具体信息来支持这一说法，因此不能确定全方位营销观念是否提供了新的理念和架构，所以答案选B，即错误。
A. 排气管堵塞
B. 排气管冒油
C. 开机后从排气管进气
D. 管道压力增大
解析：油气分离器的大浮子未装好或被杂物垫起，锥形阀密封不严，会致使加油机（C.开机后从排气管进气）。 解析：如果油气分离器的大浮子未正确安装或被杂物垫起，同时锥形阀密封不严，那么在加油机运行时，空气可能从排气管进入，从而影响其正常运行。
A. 正确
B. 错误
A. “自动上传”
B. “手工上传”
C. “提交上传任务”
D. “上传”
解析：在数据交换状态监控中点击（提交上传任务）按钮，日结日报信息就会自动上传。答案选择C的原因是，点击提交上传任务按钮会触发自动上传日结日报信息的过程，而其他选项如“自动上传”、“手工上传”或“上传”并不明确指示触发上传过程。
A. 10 L/min
B. 6 L/min
C. 5 L/min
D. 8 L/min
A. 通气管
B. 加油枪
C. 广告牌
D. 建筑物接地
解析：题目解析 静电接地电阻测量点布置的地点有（ ）。 答案: ABD 解析: 这道题要求确定静电接地电阻测量点的布置地点。正确答案为ABD，原因如下： A选项（通气管）：通气管是加油站内的设备，需要防止静电积聚，因此在通气管附近设置静电接地电阻测量点是合理的。 B选项（加油枪）：加油枪是加油站操作中常涉及到的设备，需要确保静电的安全排放，因此也需要在加油枪附近设置静电接地电阻测量点。 D选项（建筑物接地）：建筑物接地是整个加油站的接地系统的一部分，它与静电的安全有关，因此需要设置静电接地电阻测量点来监测其接地情况。 综合考虑这些地点，可以确保静电接地的安全性，因此答案为ABD。
A. 清点现金
B. 上报
C. 切断电源
D. 驱赶顾客
A. ETC充值
B. IC卡储值
C. 水电费缴存
D. 票务代理
解析：题目解析 加油站增值服务项目主要包括ETC充值、IC卡储值、水电费缴存、票务代理。答案选ABCD。这是因为在加油站中，ETC充值、IC卡储值是为了方便车主支付加油费用和收费站费用的服务项目，水电费缴存是为了提供便捷的生活服务，票务代理是提供购买车票等相关票务的服务，这些服务项目一起构成了加油站的增值服务。
