A、售卡充值网点操作员对本级卡片进行保管，包括UKey、PSAM卡、加油卡及充值卡
B、网点领取卡片后需及时在系统内入库，同时卡片放入专柜保管
C、对于已经预先存入金额的各类客户用卡，等同于现金，按照现金保管制度执行
D、网点做卡片盘点时发现差异应及时查找原因，不需上报地市公司管理部门
答案：D
解析：题目解析 题目要求找出关于加油卡卡片管理的错误说法，正确答案是D。这是因为网点做卡片盘点时发现差异应及时查找原因，但如果差异无法解释或涉及到严重的安全问题，通常需要上报地市公司管理部门，以确保问题得到妥善处理。选项A、B、C都是正确的做法。
A、售卡充值网点操作员对本级卡片进行保管，包括UKey、PSAM卡、加油卡及充值卡
B、网点领取卡片后需及时在系统内入库，同时卡片放入专柜保管
C、对于已经预先存入金额的各类客户用卡，等同于现金，按照现金保管制度执行
D、网点做卡片盘点时发现差异应及时查找原因，不需上报地市公司管理部门
答案：D
解析：题目解析 题目要求找出关于加油卡卡片管理的错误说法，正确答案是D。这是因为网点做卡片盘点时发现差异应及时查找原因，但如果差异无法解释或涉及到严重的安全问题，通常需要上报地市公司管理部门，以确保问题得到妥善处理。选项A、B、C都是正确的做法。
A. 正确
B. 错误
解析：加油站作为一个潜在的危险场所，应当建立事故隐患管理台账以便及时发现和处理安全隐患。因此，不建立“事故隐患管理台账”是错误的，答案是B（错误）。
A. 正确
B. 错误
解析：（ ）在使用静电接地报警器前，应检查是否完好。检查方法是：合拢夹体，蜂鸣器响，张开夹体，蜂鸣器不响，则设备正常，否则设备故障，应及时维修。 答案:B 解析：这道题的答案是错误。在使用静电接地报警器之前，应该进行定期检查和维护，确保设备的正常工作状态。描述中提到的检查方法是正确的，但是题目的答案是错误的，因为检查设备是否完好是一个必要的步骤，而不是可选的。
A. 过分宣传
B. 内部沟通存在问题
C. 客户刁难
D. 顾客预期与感觉差距
解析：导致加油站员工实际提供的服务与加油站在促销活动中宣传的服务质量存在差距的原因不包括（ ）。 答案:C 解析：选项C（客户刁难）不是导致服务质量差距的内部原因，而是可能是由于客户的行为而导致服务质量差距的外部因素。其他选项（A、B、D）都是内部因素，如过分宣传、内部沟通问题和顾客预期与感觉差距，这些因素更容易直接影响到员工实际提供的服务质量。
A. 正确
B. 错误
A. 周边地形
B. 在岗人员
C. 占地面积
D. 上级公司联系电话
解析：题目解析 加油站治安防范预案基本情况中不包括上级公司联系电话。这是因为“加油站治安防范预案基本情况”主要关注加油站的基本情况，如周边地形、占地面积以及在岗人员等，而上级公司联系电话是与加油站的治安防范预案基本情况无关的信息。
A. 正确
B. 错误
A. POS
B. 插卡装置
C. 油气回收装置
D. 加油枪
A. 跨接
B. 焊接
C. 法兰连接
D. 螺纹连接
解析：加油站的固定工艺管道宜采用无缝钢管，埋地钢管的连接应采用焊接。答案B。这是因为在埋地环境中，无缝钢管通过焊接可以有效地确保管道的密封性和耐腐蚀性，以防止泄漏和损坏。
