A、量油帽
B、阀门
C、采样绳
D、铜锁
答案：A
解析：量油孔上安装有（ ），按开启方式的不同又可分为旋盖式和脚踏式。 答案:A 解析：答案A是正确的。在这个问题中，题目提到"量油孔"，通常会在这个位置安装一个量油帽，用于测量油罐内的液体油位。其他选项如阀门、采样绳和铜锁不是通常安装在量油孔上的设备。
A、量油帽
B、阀门
C、采样绳
D、铜锁
答案：A
解析：量油孔上安装有（ ），按开启方式的不同又可分为旋盖式和脚踏式。 答案:A 解析：答案A是正确的。在这个问题中，题目提到"量油孔"，通常会在这个位置安装一个量油帽，用于测量油罐内的液体油位。其他选项如阀门、采样绳和铜锁不是通常安装在量油孔上的设备。
A. 增量
B. 增效
C. 降本
D. 提升品牌影响力
解析：题目解析 题目要求根据全流程诊断与优化工作的总体目标选择合适的选项。这个目标是提升顾客满意度，因此需要同时关注多个方面，包括增量（增加销售量）、增效（提高效率）、降本（降低成本）和提升品牌影响力。选项ABCD都包含了不同方面的目标，因此都是正确的答案。
A. FUEL
B. BOS
C. FCC
D. EFT
A. 正确
B. 错误
A. 专柜
B. 保险柜
C. 储物箱
D. 营业室
解析：题目解析 加油卡卡片到达网点后应及时在系统内入库，同时卡片放入（ ）保管。 答案解析: 选项A. 专柜 是正确答案。卡片到达网点后，应当立即在系统内进行入库操作，并将卡片放入专门的专柜进行保管。
A. 客户基本情况
B. 业务联系方法
C. 油品消费情况
D. 选项A，B和C
解析：题目解析 下列选项中，（ ）是加油站客户档案的主要内容。 答案:D 解析：客户档案的主要内容应包括客户基本情况、业务联系方法、油品消费情况。因此，选项D正确，客户档案的主要内容包括选项A、B和C中的所有内容。
A. 简短
B. 专业
C. 复杂
D. 趣味性
解析：题目解析 答案:B 解析: 培训教师提前准备的问题应该是专业的，这样可以激发学员的思考，提高他们的参与度。专业问题可以帮助学员更好地理解和掌握课程内容，因此是创建积极学习环境的重要因素。
A. 加油枪发油误差超差
B. 虚假列支回罐油
C. 加油枪提枪走数不出油
D. 私自改动计量元件
解析：造成加油站发油环节损溢的原因主要有（ ）。 A.加油枪发油误差超差 B.虚假列支回罐油 C.加油枪提枪走数不出油 D.私自改动计量元件 答案:ACD 解析：答案ACD是正确的，因为这三个选项都是可能导致加油站发油环节损溢的原因。 A. 加油枪发油误差超差：这可能导致加油量计算错误，从而导致损溢。 C. 加油枪提枪走数不出油：如果加油枪没有正常出油，也会导致损溢。 D. 私自改动计量元件：对计量元件的私自改动可能导致不正当的计量，从而引发损溢。
A. BOS
B. POS
C. FUEL
D. 大零管
