解析：CH-4级柴油机油适用于（）柴油引擎及各超重负荷集装箱运输车辆及推土机、挖掘机等。答案:C 解析：这道题涉及柴油机油的性能等级CH-4。CH-4级别的柴油机油适用于高速四冲程柴油引擎，以及需要承受超重负荷的集装箱运输车辆、推土机、挖掘机等重型设备。因此，答案C，即"高速四冲程"，是正确的选择。

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促销品应按照促销发起单位的要求在加油站管理系统中做好（），未纳入系统管理的商品做好手工进、销、存台账，定期上报给促销发起单位。

A. 入库和出库

B. 销售和盘点

C. 入库和盘点

D. 销售和盘点

解析：题目解析促销品应按照促销发起单位的要求在加油站管理系统中做好销售和盘点记录，未纳入系统管理的商品做好手工进、销、存台账，定期上报给促销发起单位。答案选项B“销售和盘点”是正确的，因为促销品在加油站管理系统中需要做好销售和盘点记录，以保证数据的准确性，同时对于未纳入系统管理的商品，需要进行手工的进、销、存台账记录，以便定期上报给促销发起单位。

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（）管理缺陷是事故发生的激发条件,它作用于危险因素,导致事故发生, 若在事故中仍有管理缺陷继续起作用,则会进一步导致事故的发展和扩大。

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检查变配电间与油罐、加油机、通气管口、卸油点的安全距离是否符合要求属于站内安全防火距离检查的内容。

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便利店内信息系统设备的定置仅需方便顾客使用。

A. 正确

B. 错误

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在加油机的日常检查中，对于潜油泵加油机尤其要检查（）和紧急切断阀。

A. 加油枪

B. 潜油泵

C. 流量计

D. 拉断阀

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冬季气温低的地区，宜选用黏度（）的内燃机油，以利于低温启动；夏季气温高的地区，宜选用黏度（）的内燃机油，以保证良好的润滑。

A. 低；高

B. 高；高

C. 低；低

D. 高；低

解析：冬季气温低的地区，宜选用黏度（）的内燃机油，以利于低温启动；夏季气温高的地区，宜选用黏度（）的内燃机油，以保证良好的润滑。答案:A 解析: 冬季气温低的地区需要使用低黏度的机油，因为低温下机油黏度较低，有利于快速润滑和启动。夏季气温高的地区需要使用高黏度的机油，以确保在高温下也能保持足够的润滑性能。

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如确认由本加油站过失导致顾客对优惠有异议，应（），并向顾客表达歉意。

A. 与顾客协商处理

B. 立即补足

C. 置之不理

D. 立即上报

解析：题目解析如果确认由本加油站过失导致顾客对优惠有异议，应立即补足，并向顾客表达歉意。选项B是正确答案，因为在确认加油站的过失后，应当立即采取措施补足顾客应得的优惠，并向顾客道歉以弥补错误。

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消费者购买决策过程的复杂程度不同,究其原因,是受诸多因素的影响,其中最主要的是（）。

A. 介入程度

B. 其他人的意见

C. 品牌差异大小

D. 价格因素

解析：消费者购买决策过程的复杂程度不同,究其原因,是受诸多因素的影响,其中最主要的是（）。答案:AC 解析：这道题讨论了消费者购买决策过程的复杂程度受到哪些因素的影响。根据市场营销理论，购买决策的复杂程度主要受到介入程度（即消费者对购买决策的投入程度）和品牌差异大小的影响。因此，正确答案是AC，因为这两个因素被认为是影响购买决策复杂程度的主要因素。

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前庭主管检查静电接地夹是否完好有效，将静电接地夹接在罐车专用接地端子上，不得接在距卸油口（）范围之内。

A. 2 m

B. 1.5 m

C. 2.5 m

D. 3 m

解析：前庭主管检查静电接地夹是否完好有效，将静电接地夹接在罐车专用接地端子上，不得接在距卸油口（）范围之内。答案:B 题目解析：在卸油过程中，静电接地是防止静电火花引发火灾或爆炸的关键措施之一。前庭主管需要确保静电接地夹完好有效，并将其连接到罐车专用接地端子上，而不是距卸油口太近，以确保静电接地能够有效地排除静电。答案B中的1.5米是指距离卸油口的最小安全距离。

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