解析：系统应用指对加油站各类信息系统应用的（）评价结果，主要用于评价加油站对信息系统运用、维护的能力。 A.总体 B.定性 C.主观 D.量化答案:D 解析：答案D是正确的。系统应用的评价结果通常需要量化，以便更准确地评估加油站对信息系统的运用和维护能力。其他选项（A、B、C）不足以提供明确的定量评估。

点击查看答案

下列选项属于行姿要求的是（）。

A. 步速要快

B. 上身挺直挺腹弯腰

C. 双臂不能摆动

D. 两肩平稳

点击查看答案

电子资金转账系统简称为（）。

A. POS

B. PDF

C. EFT

D. FET

点击查看答案

礼仪是人们在社会交往活动中所形成的（）和准则。

A. 习惯

B. 原则

C. 规定

D. 行为规范

点击查看答案

在加油站服务结构中，（）不属于后台服务部分。

A. 油品配送

B. 账务处理

C. 罩棚

D. 油罐

点击查看答案

收货时，指引送货车辆停在（），注意与便利店原有货品隔离。

A. 卸货区

B. 加油现场

C. 便利店门口

D. 仓库门口

点击查看答案

加油机的检查分日查、周查和季度查。

A. 正确

B. 错误

解析：解析：这道题目是关于加油机的检查频率的判断题。加油机的检查应该是日常的，而不是只有日查、周查和季度查。因此，答案是错误的。

生活中，我们可以通过类比来理解这个知识点。就好比我们的身体健康一样，我们需要每天进行简单的保健，比如运动、饮食等，而不是只在周末或者每个季度才进行一次全面的体检。这样才能及时发现问题并加以解决，保持身体的健康。加油机也是一样，需要每天进行日常的检查，确保其正常运行。

点击查看答案

差异化服务可以在激烈的市场竞争中，提升顾客满意度，提高（），从而增加加油站的销量，更能提升加油站的形象，增加客户的忠诚度。

A. 利润率

B. 利润率

C. 回头率

D. 利润率

解析：差异化服务可以在激烈的市场竞争中，提升顾客满意度，提高（），从而增加加油站的销量，更能提升加油站的形象，增加客户的忠诚度。答案:C 回头率解析：差异化服务可以提高顾客满意度，增加顾客的回头率。这意味着顾客更有可能再次选择该加油站，并成为忠诚客户。通过提高回头率，加油站可以增加销量，提升形象，增加客户的忠诚度，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

点击查看答案

关于加油卡卡片管理，以下说法错误的是（）。

A. 领取卡片后，系统入库前需要认真核对所领取的卡片数量、号码是否与待入库单上的一致

B. 当卡片库存不足时，不需向上级管理部门提报需求计划

C. 网点每月开展加油卡、充值卡数量盘点工作

D. 卡片领回后应按不同类别、不同状态进行保管

解析：题目解析答案:B 解析：选项B错误。在关于加油卡卡片管理的情境中，当卡片库存不足时，需要向上级管理部门提报需求计划，以确保库存能够满足需要。这有助于确保业务的连贯性和顺利运作。

点击查看答案