A、任意位置
B、平行位置
C、涤纶布
D、下风口
答案：C
解析：测量油罐液面高度时，应站在油罐的（ ）估算油罐液面高度。 答案:C 解析：选项C，涤纶布是一种细长的工具，通常用于估算油罐液面高度。它可以通过浸入液面并拉出来来测量液面高度，因此正确答案是C。其他选项不是用于估算液面高度的工具。
A、任意位置
B、平行位置
C、涤纶布
D、下风口
答案：C
解析：测量油罐液面高度时，应站在油罐的（ ）估算油罐液面高度。 答案:C 解析：选项C，涤纶布是一种细长的工具，通常用于估算油罐液面高度。它可以通过浸入液面并拉出来来测量液面高度，因此正确答案是C。其他选项不是用于估算液面高度的工具。
解析：题目解析 答案:B 解析：这道题中描述了加油站前庭主管应该将当班作业情况、设备运行情况等记录在加油站日志中，但并没有规定前庭主管要将重要事件记录在日志中。因此，这个说法是错误的。
A. 品类布局效率
B. 堆头油非转化率
C. 便利店平效指数
D. 非油客单价
解析：加油站全流程诊断中评估加油站非油创效能力的指标是（ ）。 答案:C 解析：评估加油站非油创效能力时，我们需要关注便利店的整体效率。选项C中的"便利店平效指数"表明了便利店的效率水平，因此选择C是正确的答案。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 维修服务
A. 合同创建
B. 规则建立
C. 规则审核
D. 优惠生效
解析：月末返利规则创建的流程包括（ ）。 答案:ABC 解析：月末返利规则的创建流程包括合同创建（选项A）、规则建立（选项B）和规则审核（选项C）。这三个步骤都是创建月末返利规则所必须的步骤，因此选择了这三个选项作为答案。
A. 库存食品质量
B. 食品数量
C. 食品生产设备
D. 已销售商品数量
A. 1 mm
B. 1 dm
C. 2 mm
D. 2 dm
解析：量油尺的最小分度值为（ ）。 答案:A 题目解析：答案A中的“1 mm”表示量油尺的最小分度值，通常用于测量液体体积的工具。选项B、C和D中的单位都较大，不符合量油尺的常见标准。
A. 近距离沟通
B. 远离视频监控
C. 保持适当距离
D. 不顾安危阻止过激行为
解析：加油站发生影响正常经营秩序的事件，在相关处理人员未到达现场前，加油站员工不应（ ）。 答案:ABD 解析：在这种情况下，加油站员工应该采取一些措施来确保安全和秩序。选项A (近距离沟通) 是因为员工可以通过与涉事人员进行近距离的沟通来尽量平息局势。选项B (远离视频监控) 也是正确的，因为员工应该尽量避免在事件现场引起更多混乱或冲突，以免影响调查和证据收集。选项D (不顾安危阻止过激行为) 也是重要的，因为员工应该尽量防止过激行为或危险情况的发生，但必须确保自身安全。
A. 差别效应
B. 正效应
C. 负效应
D. 厌恶感
解析：题目解析 题目要求了解在与顾客的服务接触中，服务人员运用一定的技巧会产生什么效果。正确答案是B，正效应。这是因为当服务人员运用技巧来提供积极、高质量的服务时，通常会增强顾客的满意度和积极的感知，这被称为正效应。其他选项（差别效应、负效应和厌恶感）都不适用于积极的服务接触情境。
A. 多个
B. 2个
C. 5个
D. 10个
