解析：题目解析加油站设备的一般维修工作主要包括（）等。 A.停机状态下，更换加油机易耗小配件 B.门铰等小配件 C.排水管道的疏通与维修 D.无答案:ABCD 解析：一般维修工作包括多个方面，如更换易耗小配件、修理门铰等小配件、进行排水管道的疏通与维修等。选项ABCD涵盖了一般维修工作的各个方面，因此是正确的答案。

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班结时校验加油机泵码提示差异过大的原因可能是（）。

A. FUEL未开机

B. 加油机跳码

C. BOS未开机

D. POS未开机

解析：班结时校验加油机泵码提示差异过大的原因可能是（）。答案:B 解析：差异过大的提示可能是由于加油机泵码跳码引起的，这可能是因为加油机泵码的读取与实际加油情况不符，而不是由于BOS、POS或FUEL未开机引起的。因此，答案B是合理的选择。

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（）可对出租车发放出租车加油卡，根据消费需求量申请优惠。

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加油站卧式油罐罐头一般采用（）。

A. 平头盖

B. 球形头盖

C. 椭圆形头盖

D. 尖形头盖

解析：加油站卧式油罐罐头一般采用（）。答案: ABC 解析：这道题是关于加油站卧式油罐罐头的构造类型。在此类问题中，通常需要了解相关设备或构造的基本知识。答案ABC选择了三种可能的罐头类型，这是因为不同的卧式油罐可以采用不同类型的罐头盖，这取决于具体的设计和用途。

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吐字训练目的是训练表达时语句干净利索，不拖泥带水，减少并逐步消除口头语。

解析：吐字训练目的是训练表达时语句干净利索，不拖泥带水，减少并逐步消除口头语。答案:B 解析：答案为B，即“错误”。吐字训练的目的通常是为了提高发音清晰度和表达流畅度，减少口头语的使用。吐字训练并非主要目的是减少口头语，而是为了改善发音和表达效果。

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（）是整个客户开发的关键环节。

A. 寻找和确定目标客户

B. 做好客户开发前的准备工作

C. 处理异议

D. 了解、介绍和说服

解析：题目解析客户开发的关键环节是了解、介绍和说服客户。在客户开发过程中，了解客户的需求和情况，然后通过介绍合适的产品或服务，并进行说服，才能成功地进行开发。因此，选项D中的“了解、介绍和说服”是整个客户开发的关键环节。

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售卡充值网点为客户提供账单服务的内容包括（）。

A. 单位客户交易明细

B. 客户账单服务

C. 余额查询

D. 个人客户交易明细

解析：售卡充值网点为客户提供账单服务的内容包括（）。答案:ABCD 解析：答案ABCD是正确的。售卡充值网点为客户提供账单服务时，通常会包括单位客户交易明细（A）和个人客户交易明细（D），以便客户可以查看他们的交易记录。此外，客户账单服务（B）通常还包括了余额查询（C），以帮助客户了解他们的账户余额情况。

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培训教师回答要尽可能简洁，可以适当地把问题转给其他学员，鼓励小组内其他学员给出答案。

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（）商品选择是门店立足于门店分析，根据市场发展趋势、门店的品类策略及目标市场评估情况，选择要经营的商品。

解析：题目解析题目要求判断商品选择是否是门店立足于门店分析，根据市场发展趋势、门店的品类策略及目标市场评估情况来选择要经营的商品。答案选择B，即错误。这是因为商品选择通常是根据市场需求、消费者喜好、竞争情况等因素来决定，并不仅仅依赖于门店的分析，因此这个说法是错误的。

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