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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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客户持卡到售卡充值网点,提出转账申请,操作员根据客户需求,将一个备用金账户的( )向另一个备用金账户进行划转,打印转账凭证,提示客户签字确认并在售卡网点进行留存。

A、资金积分

B、资金信息

C、信息积分

D、余额

答案:A

解析:题目解析 答案:A 解析: 这道题目考察的是在售卡充值网点,客户持卡到售卡充值网点进行备用金转账的流程。根据答案A,操作员根据客户需求,将一个备用金账户的资金积分向另一个备用金账户进行划转,这是备用金转账的基本操作步骤。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
加油卡充值通过( )收款时,须经上级公司确认资金到账后,方可进行充值操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9e36-2d1c-c057-47291d003a00.html
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( )卡系统异常交易包括加油卡交易入账异常和客户账户异常两类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45eb-3b4d-c072-b4f64fcd9d00.html
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差异化服务提供的差异性很难为客户所认识和理解。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-46a7-ae11-c072-b4f64fcd9d00.html
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点击“日常运营”下拉菜单中的( ),进入“密码重置”页面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4701-0cdc-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站服务的形式不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d4d-5fbe-c057-47291d003a00.html
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验钞机设置的"磁性鉴伪"检测功能可以检测出( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9e27-5e19-c057-47291d003a00.html
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液位仪每一根探棒配一根( )芯屏蔽通讯电缆,单芯线径不得小于0.3 mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-4761-9483-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站安装在油罐内用于接卸油品的管线称为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92ae-5b4a-c072-b4f64fcd9d00.html
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发生客户迁移,应及时通知客户迁入地加油站或上级公司,并转移客户档案,争取客户不流失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-4692-b153-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )品类评估是品类管理的基础核心环节,是分析零售企业商品分类经营现状,及其与市场、竞争者差距的方法。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9208-d6f7-c072-b4f64fcd9d00.html
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单选题
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库

客户持卡到售卡充值网点,提出转账申请,操作员根据客户需求,将一个备用金账户的( )向另一个备用金账户进行划转,打印转账凭证,提示客户签字确认并在售卡网点进行留存。

A、资金积分

B、资金信息

C、信息积分

D、余额

答案:A

解析:题目解析 答案:A 解析: 这道题目考察的是在售卡充值网点,客户持卡到售卡充值网点进行备用金转账的流程。根据答案A,操作员根据客户需求,将一个备用金账户的资金积分向另一个备用金账户进行划转,这是备用金转账的基本操作步骤。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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加油卡充值通过( )收款时,须经上级公司确认资金到账后,方可进行充值操作。

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解析:差异化服务提供的差异性很难为客户所认识和理解。 答案:B(错误) 解析:差异化服务的主要目的是在竞争激烈的市场中通过提供独特的服务来吸引和满足客户,使其与竞争对手有所区别。如果差异化服务无法为客户认识和理解,那么就无法实现这一目标。因此,提供差异化服务的差异性通常应该是客户能够认识和理解的,答案选B(错误)是不正确的。

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加油站服务的形式不包括( )。

A. 售前服务

B. 售中服务

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验钞机设置的"磁性鉴伪"检测功能可以检测出( )。

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液位仪每一根探棒配一根( )芯屏蔽通讯电缆,单芯线径不得小于0.3 mm。

A. 三

B. 四

C. 五

D. 七

解析:液位仪每一根探棒配一根( )芯屏蔽通讯电缆,单芯线径不得小于0.3 mm。 A.三 B.四 C.五 D.七 答案:B 解析:答案选B。这是因为液位仪每一根探棒需要一根电缆来进行通讯,所以答案应该是与探棒数量相匹配的,即四芯电缆。

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加油站安装在油罐内用于接卸油品的管线称为( )。

A. 出油管

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解析:加油站安装在油罐内用于接卸油品的管线称为(进油管)。 答案:B 解析:这个答案选择了进油管,因为进油管是从外部供应源将油品引入油罐的管道,它是用于接卸油品的管线。

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发生客户迁移,应及时通知客户迁入地加油站或上级公司,并转移客户档案,争取客户不流失。
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( )品类评估是品类管理的基础核心环节,是分析零售企业商品分类经营现状,及其与市场、竞争者差距的方法。 
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