A、开户地市
B、开户地区
C、总部公司
D、加油站
答案：A
解析：题目解析 客户办理个人记名卡销户退款时，须到（开户地市）指定网点办理。 答案解析：销户退款手续需要到卡片的开户地市指定网点办理，这样可以确保手续的顺利进行。
A、开户地市
B、开户地区
C、总部公司
D、加油站
答案：A
解析：题目解析 客户办理个人记名卡销户退款时，须到（开户地市）指定网点办理。 答案解析：销户退款手续需要到卡片的开户地市指定网点办理，这样可以确保手续的顺利进行。
A. 3把；2只
B. 2把；2只
C. 1把；1只
D. 4把；4只
解析：加油站油罐区应配置消防锹（4把）；消防桶（4只）。答案D 解析：这个答案选择了D，即4把消防锹和4只消防桶，是因为在油罐区，应急情况下需要足够的灭火工具和设备，以确保可以迅速应对火灾或泄漏事件。配置4把消防锹和4只消防桶可以提供足够的灭火和泄漏应急措施。
A. 抗静电剂
B. 抗爆剂
C. 抗氧防胶剂
D. 清净分散剂
解析：题目解析 国内外广泛采用抗爆剂来提高车用汽油的辛烷值。答案B之所以正确，是因为抗爆剂可以提高燃料的抗爆性能，从而提高汽油的辛烷值。辛烷值是衡量汽油抗爆性能的重要指标，提高辛烷值可以提高引擎的抗爆能力，减少爆震的发生。
A. 分时段人均提枪次数
B. 分时段客单价
C. 相关系数
D. 分时段油非转化率
解析：题目解析 非油消费阶段计算人均油非量效关联指数主要需要（ ）数据。 A. 分时段人均提枪次数 B. 分时段客单价 C. 相关系数 D. 分时段油非转化率 答案: ABD 解析: A. 分时段人均提枪次数：这个数据用来计算非油消费阶段的人均提枪次数，与人均油非量效关联指数相关。 B. 分时段客单价：客单价是非油消费阶段的关键指标之一，与非油消费的效益相关。 D. 分时段油非转化率：这个数据用来衡量非油消费阶段的油非转化率，也与人均油非量效关联指数相关。 相关系数（选项C）在这个情境中没有直接的关系，因此不是主要需要的数据。
A. CH-4
B. CI-4
C. CJ-4
D. CG-4
解析：题目解析 昆仑柴油机油（ ）适用于一汽J6P/J6M系列车型。 A. CH-4 B. CI-4 C. CJ-4 D. CG-4 答案: B 解析: 题目要求选择适用于一汽J6P/J6M系列车型的昆仑柴油机油规格。根据国际机油规格，CI-4适用于用于高速、重载柴油发动机的机油，因此B是正确答案。
解析：题目解析 这道题描述了紧急切断阀的作用和工作原理。根据描述，紧急切断阀在发生火灾或者加油机被撞倒损坏时能够自动关闭，切断油路，避免危险事故发生。因此，答案B（错误）是正确的，因为紧急切断阀的设计确实可以防止危险事故的发生。
A. 当月
B. 次月
C. 月初
D. 月末
解析：月末返利的返利金于返利周期结束后的次月，返还至客户备用金账户（答案：B）。这是因为返利通常需要一定的时间进行计算和审核，因此返还至客户的备用金账户会在返利周期结束后的下一个月进行。
A. 从业人员必须取得健康合格证
B. 原料必须符合品质管控标准
C. 生食和熟食必须分开储存
D. 在保质期内销售
解析：下列选项中，属于餐饮业务开展相关要求的有（ ）。 A.从业人员必须取得健康合格证 B.原料必须符合品质管控标准 C.生食和熟食必须分开储存 D.在保质期内销售 答案:ABCD 解析：这个答案选择了从业人员必须取得健康合格证、原料必须符合品质管控标准、生食和熟食必须分开储存以及在保质期内销售。这些都是餐饮业务开展时需要满足的相关要求。健康合格证确保从业人员的健康状况，品质管控标准确保原料的质量，分开储存生食和熟食可以减少食品交叉污染的风险，而在保质期内销售则保证了食品的新鲜度和安全性。因此，这些要求都是餐饮业务的重要标准。
A. 右上角
B. 左上角
C. 右下角
D. 中间
解析：应急预案编制封面的中国石油宝石花标志位于预案封面（左上角）。答案B。 解析：中国石油宝石花标志通常放置在应急预案封面的左上角，这是一种标准的安排方式，以确保标志容易被识别和辨认。
解析：题目解析 答案:B 解析：这道题目提到了服务人员与顾客接触中应把握的技巧，包括复原性、适应性、自发性，但不包括"回避问题顾客"。回避问题顾客通常不是一个良好的服务态度，因此应该避免回避问题顾客。所以选择B，即"错误"是正确的答案。
