A、同步
B、充值
C、激活
D、挂失
答案:A
解析:题目解析 折扣用户申请成功后,需要先( )才能享受折扣。 答案解析:选项A“同步”是正确答案。在折扣用户申请成功后,需要将用户信息同步到系统中,以确保用户可以享受相应的折扣。
A、同步
B、充值
C、激活
D、挂失
答案:A
解析:题目解析 折扣用户申请成功后,需要先( )才能享受折扣。 答案解析:选项A“同步”是正确答案。在折扣用户申请成功后,需要将用户信息同步到系统中,以确保用户可以享受相应的折扣。
A. 加油站质量验收入库单
B. 成品油配送单
C. 加油站出库单
D. 加油站计量验收入库单
解析:题目解析 答案解析:在车罐卸油时,需要记录油品的实际数量和损耗情况,并让双方签字确认。在选项中,D.加油站计量验收入库单是一个合适的选项,表示在加油站中记录实际数量和损耗情况的单据。
A. 必须大于
B. 必须小于
C. 地市公司零售管理部门
D. 可大于或小于
解析:题目解析 便利店商品站间调拨时,调出数量( )调出数量。 答案:C 解析: 这道题考察了在便利店商品站间调拨时的操作规定。答案C指出调出数量需由地市公司零售管理部门管理,这是为了确保调拨操作的合理性和准确性。
A. 一级投诉
B. 二级投诉
C. 三级投诉
D. 紧急投诉
解析:题目解析 答案:B 解析:选项B,投诉事件紧急、客户强烈要求立刻予以处理的投诉属于二级投诉。这种情况下,投诉需要立即处理,但不到达一级投诉的程度,因此属于二级投诉。
A. 资金积分
B. 资金信息
C. 信息积分
D. 余额
解析:题目解析 答案:A 解析: 这道题目考察的是在售卡充值网点,客户持卡到售卡充值网点进行备用金转账的流程。根据答案A,操作员根据客户需求,将一个备用金账户的资金积分向另一个备用金账户进行划转,这是备用金转账的基本操作步骤。
A. 向附近派出所报告
B. 向上级公司报告
C. 与当事人保持适当距离
D. 立即阻止对方过激行为
解析:加油站发生影响正常经营秩序的事件,站经理应( )。 答案:ABC 题目解析:这道题考察了站经理在面对加油站事件时应采取的行动。正确答案是ABC,原因如下: A. 向附近派出所报告:站经理应该向执法部门报告事件,以确保法律的执行和事件的处理。 B. 向上级公司报告:向上级公司报告事件,以便公司能够提供支持和指导,协助处理事件。 C. 与当事人保持适当距离:站经理应确保安全,避免与事件当事人发生冲突或危险情况。 D. 立即阻止对方过激行为:虽然阻止过激行为是重要的,但在这个情境中,选项D没有包括在正确答案中,因为它没有涵盖站经理应该采取的全部行动。
解析:题目解析 这道题目说的是静电是指物体带上静止电荷的化学现象,两种不同物质的接触和分离都会产生静电。这个说法是错误的。静电是指物体带上静止电荷的物理现象,与化学无关。两种不同物质的接触和分离确实会产生静电,所以答案为B,即错误。
A. 运输损耗
B. 定额损耗
C. 库存损耗
D. 保管损耗
解析:题目解析 题目要求查询加油站扣除某种类型的损耗后的超耗部分是否可以全额索赔。答案选择B.定额损耗,是因为定额损耗通常是预先设定的、固定的损耗量,可以通过系统查询或台账查询来确认是否发生了定额损耗,进而判断是否可以全额索赔。
A. 含水量
B. 含烃量
C. 含氧量
D. 含氢量
解析:题目解析 答案:A 解析:车用乙醇汽油的含水量超过标准指标后,容易发生液相分离,影响使用。这是因为含水量超标会导致汽油与水相互混合,从而发生液相分离。
解析:加油机与非实体围墙的防火距离不应小于4.5 m。答案:B 解析:这道题的答案是B,即错误。加油机与非实体围墙的防火距离应当根据实际情况和相关法规来确定,并不一定是固定的4.5米。这个说法是不准确的,所以答案是错误。