A、1种
B、2种
C、3种
D、4种
答案：B
解析：卡系统中，异常扣款处理模式有（ ）。 答案解析：答案是B.2种。这是因为题干中提到了卡系统中的异常扣款处理模式，而答案B表示有两种不同的处理模式，符合题意。
A、1种
B、2种
C、3种
D、4种
答案：B
解析：卡系统中，异常扣款处理模式有（ ）。 答案解析：答案是B.2种。这是因为题干中提到了卡系统中的异常扣款处理模式，而答案B表示有两种不同的处理模式，符合题意。
A. ①②③④⑤⑥
B. ①②③⑤④⑥
C. ②①④③⑥⑤
D. ③①②④⑤⑥
A. 双向阀
B. 单向阀
C. 针型阀
D. 安全阀
解析：题目解析 这个问题涉及到拉断阀的构成部件，即与加油机配套设计的保护部件。正确答案是B.单向阀。这是因为单向阀是一种常见的阀门类型，通常用于控制流向，与加油机的保护部件相匹配。
A. 表达水平的发挥
B. 教学氛围的提升
C. 课堂气氛的融洽
D. 进入教学状态
解析：题目解析 紧张情绪是任何人在公众表达时都会出现的问题，适度的紧张有利于表达水平的发挥，但是过度紧张则会严重影响表达。答案选择A，因为适度的紧张可以激发表达水平，有助于表现更好，而不会影响教学氛围、课堂气氛或进入教学状态。
A. 购买需求
B. 购买动机
C. 购买爱好
D. 购买方式
解析：从消费者的心理需要分析，其购买行为是由（ ）引起的。 答案: B 解析：这道题目是在问消费者的购买行为是由什么引起的，答案是购买动机，因为消费者通常会根据自身的购买动机来做出购买决策，如满足需求或实现某种目标。选项B "购买动机" 在这里是正确的。
A. 自发性
B. 适应性
C. 复原性
D. 独立性
解析：服务接触的自发性技巧是指在与顾客的服务接触中，加油站员工积极地、创造性地提供某些额外的服务或满足顾客某些潜在的需求，这样会使顾客获得非常愉悦的服务感知。答案选A.自发性，因为自发性技巧表示员工主动提供额外服务，而不是被要求或规定的。
A. 品类发展趋势评估
B. 品类销售表现评估
C. 市场和竞争对手表现评估
D. 品类价格评估
解析：答案解析 这道题要求确定哪个选项不属于品类评估要素。品类评估通常包括考虑各种因素来做出决策。在选项中，只有选项D，"品类价格评估"，与典型的品类评估要素不太相关。通常，品类评估会考虑品类发展趋势、销售表现、市场和竞争对手表现等因素，但价格评估不是评估的核心要素，因此D是正确答案。
A. A类
B. B类
C. C类
D. D类
解析：汽油浮顶罐的卸车（船）定额损耗率为0.01%适用于（ ）地区。 答案: ABC 解析: A类地区: 这是正确答案，因为A类地区通常指的是经济发达地区，其基础设施和运输体系相对较好，因此运输损耗率较低。 B类地区: 这也是正确答案，B类地区可能是一些相对较偏远或不太发达的地区，运输损耗率可能较高。 C类地区: 同样是正确答案，C类地区可能是一些极端条件下的地区，如恶劣天气或地理环境复杂，运输损耗率可能会更高。 D类地区: 这个选项没有包括在答案中，因为通常情况下D类地区应该是指一些非常特殊的地区，对于运输损耗率可能没有明确的定额。
A. 正常损耗商品
B. 非人为原因破损商品
C. 3个
D. 过期商品
解析：题目解析 可退换商品的不包括过期商品。这是因为过期商品已经超过了保质期，不再适合销售或使用，因此不能作为可退换的商品。
A. 上报
B. 停业
C. 断电
D. 修正
解析：加油站经理和前庭（便利店）主管进行安全质量检查时，应检查各类设备是否处于正确位置、是否处于正常状态，不正确的要及时（ ）。 答案:D 题目解析：这道题涉及到加油站的安全质量检查。在进行检查时，如果发现设备不处于正确位置或不正常状态，应该及时采取修正措施，以确保安全和质量。选项D中的"修正"是正确的操作，因为它表示应该采取行动来纠正问题。
