A、个人记名卡
B、不记名卡
C、车队卡
D、充值卡
答案：A
解析：题目解析 客户可以使用第三方充值渠道为个人记名卡进行充值。答案选择A。这是因为个人记名卡是特定客户的卡片，所以客户可以使用第三方充值渠道为其进行充值，而其他选项B、C、D分别对应不同类型的卡片，不符合题目描述。
A、个人记名卡
B、不记名卡
C、车队卡
D、充值卡
答案：A
解析：题目解析 客户可以使用第三方充值渠道为个人记名卡进行充值。答案选择A。这是因为个人记名卡是特定客户的卡片，所以客户可以使用第三方充值渠道为其进行充值，而其他选项B、C、D分别对应不同类型的卡片，不符合题目描述。
A. 高辛烷值组分
B. 助燃剂
C. 燃油清净剂
D. 昆仑之星燃油清净剂
A. “名称”
B. “业务类别”
C. “最低机构等级”
D. “适用区域（机构）”
解析：题目解析 合同设置通常需要包括以下内容： A. "名称" - 以唯一标识合同的方式来命名合同。 B. "业务类别" - 用于确定该合同适用于哪种类型的业务。 C. "最低机构等级" - 指定了合同可以适用的最低机构等级。 D. "适用区域（机构）" - 指定了合同可以适用的区域或机构。 所以答案ABCD都是合理的选项，因为合同设置需要包括这些信息。
A. 芳香烃
B. 高辛烷值组分
C. 烯烃
D. 乙醇
解析：题目解析 提高辛烷值的方法可以通过改进炼油工艺，同时在汽油中加入高辛烷值组分和抗爆剂。在选项中，只有B（高辛烷值组分）是正确的方法之一，所以选B。
A. 由内及外
B. 情绪控制
C. 声音语言
D. 面部表情
解析：题目解析 针对培训现场的情绪紧张，可以通过由内及外和情绪控制两种方式进行调整。答案选择A，因为从内到外的情绪调整是更为有效的方法，先控制自己的情绪可以有助于改善外在表现，而声音语言和面部表情是外在表现的方面，其次重要于内在情绪控制。
A. 礼貌迎客、征询需求
B. 检查车况、消除隐患
C. 按照规程、顺序擦车
D. 高压预冲、清洗脚垫
解析：下列选项中，属于人工洗车流程的有（ ） 答案:ABD 解析：人工洗车流程需要进行礼貌迎客、征询需求（A）、检查车况、消除隐患（B）、高压预冲、清洗脚垫（D）。这些步骤都属于洗车过程中需要人工操作的环节，因此选择ABD是正确的。
A. 计量口
B. 量油口
C. 上风口
D. 导尺槽
解析：测量储油罐液面高度时，应将量油尺从（ ）垂直徐徐放入油罐。 答案:D 解析：选项D，导尺槽是用于将量油尺垂直地引导进入油罐的装置。它有助于确保油尺被正确地放入罐内以测量液面高度。其他选项不是用于引导量油尺的装置。
A. 封面
B. 正文
C. 附件
D. 选项A，B和C
解析：应急预案编制的基本格式包括（封面、正文、附件）。答案D。 解析：应急预案的基本格式包括封面、正文和附件。这些部分共同构成了一个完整的应急预案，封面提供基本信息和标志，正文包含详细的应急计划，附件则可能包括支持性文件和数据。因此，选项D是正确的答案，涵盖了应急预案的所有基本组成部分。
A. 加油枪
B. 潜油泵
C. 流量计
D. 拉断阀
