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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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单选题
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客户购买充值卡,不可以选择的支付方式是( )。

A、现金

B、支票、转账汇款

C、银行卡

D、加油卡

答案:D

解析:题目解析 客户购买充值卡,不可以选择的支付方式是( )。 A.现金 B.支票、转账汇款 C.银行卡 D.加油卡 答案:D 解析:在购买充值卡时,通常可以使用各种支付方式,包括现金、支票、转账汇款、银行卡等。然而,加油卡通常不是用来购买充值卡的支付方式,因此选项D是不可以选择的支付方式。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
加油站成品油销售收入的计算公式是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9328-6833-c072-b4f64fcd9d00.html
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柴油的牌号分为5号车用柴油、0号车用柴油、-10号车用柴油、( )号车用柴油、-35号车用柴油、-50号车用柴油。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d10-8db8-c057-47291d003a00.html
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圈提操作时,售卡充值网点操作员读卡,将卡片资金账户的资金/积分转回卡片备用金账户,打印圈提凭证,不用要求客户签字确认并留存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d5ca-6120-c057-47291d003a00.html
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( )的加油站,要突出水果销售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-929f-eb0b-c072-b4f64fcd9d00.html
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客户开发的基本步骤主要包括( )内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92e4-d298-c072-b4f64fcd9d00.html
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顾客离站阶段计算卡销比主要需要( )2个数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-47a3-23db-c072-b4f64fcd9d00.html
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便利店服务要求主要包括( )、主动促销、及时录入和唱收唱付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9e04-5e7d-c057-47291d003a00.html
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日结时间不一致导致HOS对账不平的原因可能是由于异常情况导致加油站日结后,部分卡交易在EPS系统中记录的营业日与( )所记录的营业日不一致。
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站级系统微信支付时报通信错误的原因可能是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92c0-f484-c072-b4f64fcd9d00.html
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给摩托车加油时,操作错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9dd5-1a04-c057-47291d003a00.html
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单选题
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客户购买充值卡,不可以选择的支付方式是( )。

A、现金

B、支票、转账汇款

C、银行卡

D、加油卡

答案:D

解析:题目解析 客户购买充值卡,不可以选择的支付方式是( )。 A.现金 B.支票、转账汇款 C.银行卡 D.加油卡 答案:D 解析:在购买充值卡时,通常可以使用各种支付方式,包括现金、支票、转账汇款、银行卡等。然而,加油卡通常不是用来购买充值卡的支付方式,因此选项D是不可以选择的支付方式。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
相关题目
加油站成品油销售收入的计算公式是( )。

A. 销售收入=含税销售单价×销售总量

B. 销售收入=含税销售单价×调拨总量

C. 销售收入=不含税销售单价×销售总量

D. 销售收入=不含税销售单价×调拨总量

解析:加油站成品油销售收入的计算公式是( )。 答案:C 解析:销售收入是由销售的数量和销售单价决定的,但通常计算销售收入时使用的是不含税销售单价,因为税金是额外的费用,不包含在销售收入中。所以,正确的计算公式是销售收入=不含税销售单价×销售总量。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9328-6833-c072-b4f64fcd9d00.html
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柴油的牌号分为5号车用柴油、0号车用柴油、-10号车用柴油、( )号车用柴油、-35号车用柴油、-50号车用柴油。

A. -15

B. -20

C. -25

D. -5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d10-8db8-c057-47291d003a00.html
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圈提操作时,售卡充值网点操作员读卡,将卡片资金账户的资金/积分转回卡片备用金账户,打印圈提凭证,不用要求客户签字确认并留存。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d5ca-6120-c057-47291d003a00.html
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( )的加油站,要突出水果销售。

A. 进站车辆超过2500辆、油品日均纯枪量超过50吨、汽油为主

B. 进站车辆超过3000辆、油品日均纯枪量超过40吨、柴油为主

C. 进站车辆超过2500辆、油品日均纯枪量超过40吨、汽油为主

D. 进站车辆超过3000辆、油品日均纯枪量超过50吨、柴油为主

解析:( )的加油站,要突出水果销售。 答案:A 解析:这道题目涉及到加油站的经营策略。正确答案是A,进站车辆超过2500辆、油品日均纯枪量超过50吨、汽油为主。这个条件表明加油站的客流量大,汽油销量也较高,因此要突出水果销售以满足潜在的顾客需求。

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客户开发的基本步骤主要包括( )内容。

A. 5方面

B. 7方面

C. 9方面

D. 10方面

解析:题目解析 客户开发的基本步骤包括了7方面的内容。这包括了寻找和确定目标客户、做好客户开发前的准备工作、了解、介绍和说服客户、处理异议、促成交易、跟踪服务和建立客户关系等环节。因此,选项B中的“7方面”是客户开发的基本步骤的正确描述。

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顾客离站阶段计算卡销比主要需要( )2个数据。

A. 非油销售金额

B. 卡销售金额

C. 油品销售金额

D. 总销售金额

解析:题目解析 顾客离站阶段计算卡销比主要需要( )2个数据。 A. 非油销售金额 B. 卡销售金额 C. 油品销售金额 D. 总销售金额 答案: BD 解析: B. 卡销售金额:这个数据是计算卡销比的关键要素之一,因为它表示了卡销售的收入。 D. 总销售金额:总销售金额也是计算卡销比的关键要素,因为它包括了所有销售的总收入。 非油销售金额(选项A)和油品销售金额(选项C)在计算卡销比时可能不是主要需要的数据,因为卡销比通常与非油销售和油品销售无关。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-47a3-23db-c072-b4f64fcd9d00.html
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便利店服务要求主要包括( )、主动促销、及时录入和唱收唱付。

A. 微笑招呼

B. 迎客进站

C. 微笑相迎

D. 亲切相迎

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9e04-5e7d-c057-47291d003a00.html
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日结时间不一致导致HOS对账不平的原因可能是由于异常情况导致加油站日结后,部分卡交易在EPS系统中记录的营业日与( )所记录的营业日不一致。

A. BOS

B. POS

C. FUEL

D. EFT

解析:日结时间不一致导致HOS对账不平的原因可能是由于异常情况导致加油站日结后,部分卡交易在EPS系统中记录的营业日与( )所记录的营业日不一致。 答案:A 解析:这里提到的EPS系统记录的营业日与另一个系统的记录不一致,这个另一个系统通常是BOS(业务操作系统),因此答案为A,表示BOS系统记录的营业日与EPS系统不一致。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9310-f3b7-c072-b4f64fcd9d00.html
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站级系统微信支付时报通信错误的原因可能是( )。

A. 互联网配置错误

B. BOS配置错误

C. FUEL配置错误

D. POS配置错误

解析:站级系统微信支付时报通信错误的原因可能是( )。 答案:A 题目解析: 微信支付时报通信错误的原因通常与互联网配置错误(选项A)有关。这可能包括网络设置、通信协议或服务器配置错误。其他选项B、C、D与通信错误通常无关。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92c0-f484-c072-b4f64fcd9d00.html
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给摩托车加油时,操作错误的是( )。

A. 确认熄火

B. 请顾客下车

C. 推离加油机4.5 m后启动

D. 推离加油机3.5 m后启动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9dd5-1a04-c057-47291d003a00.html
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